Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Champagne; Sur place; EUR 17 856 - 20 088; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Formations qualifiantes

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE recherche un Hôte de caisse et d’accueil en Nouvelle-Aquitaine. Ce poste requiert un accueil chaleureux, des compétences en encaissement et une gestion efficace des retours.

Nous valorisons un esprit d’équipe et un service client de qualité. Ce rôle offre des avantages comme une mutuelle et des réductions en magasin, tout en favorisant un esprit collectif au sein de l'équipe.

Qualifications

• Passionné·e par le sport et goût de la relation client.
• Pas nécessaire d’avoir une expérience similaire.
• Volonté de participer à l’ambiance collective.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire.
• Encaisser les clients selon les procédures.
• Gérer les retours et demandes diverses.

Connaissances

Esprit d’équipe

Ecoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

Rejoindre INTERSPORT

c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.