Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Intersport-; Pamiers; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

INTERSPORT recrute un Hôte de caisse et d’accueil pour rejoindre une équipe passionnée par le sport et le service client. Vous accueillez, renseignez et encaissez les clients avec efficacité et bonne humeur pour les inciter à revenir.

Vous assurez le passage en caisse, traitez les retours et demandes diverses, et valorisez les services de l’enseigne (facilité de paiement, cartes cadeaux, fidélité, financement).

Qualifications

• Passionné·e par le sport et par la relation client.
• Esprit d’équipe et sens du service.
• Dynamisme et enthousiasme.
• Polyvalence et adaptabilité.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Skills

Esprit d'équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Job description

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

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