Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Arras; Vor Ort; EUR 18.000 - 24.000; Vollzeit

Zusammenfassung

La société INTERSPORT FRANCE recherche un(h)ôte de caisse et d’accueil pour rejoindre son équipe à Arras. Vous accueillez les clients, informez et encaissez en magasin avec bonne humeur, tout en promouvant les services proposés et en garantissant une expérience client positive.

Ce poste met l’accent sur l’esprit d’équipe, l’écoute et le sens du service, avec une dynamique de polyvalence et de satisfaction client au quotidien.

Qualifikationen

• Esprit d’équipe et sens du service exigés.
• Dynamisme et enthousiasme pour le contact client.
• Polyvalence et adaptabilité au rythme du magasin.

Aufgaben

• Accueillir les clients avec le sourire et informer.
• Encaisser les clients selon les procédures en vigueur.
• Veiller à la fluidité des passages en caisse et gérer les retours et demandes diverses.
• Proposer et valoriser les services du magasin (paiement facilité, cartes cadeaux, fidélité, financement).

Kenntnisse

Esprit d’équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Jobbeschreibung

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.