Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Jobaffinity; Biganos; Sur place; EUR 21 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiance familiale

Formations qualifiantes

Réseau coopératif

Résumé du poste

INTERSPORT Biganos recherche un(e) Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir, informer et encaisser les clients avec le sourire et l’efficacité au quotidien.

Vous veillerez à la fluidité des passages en caisse et gérerez les retours, demandes diverses et options de paiement (facilité, fidélité, cartes cadeaux). Esprit d’équipe, sens du service et dynamisme requis pour ce poste.

Qualifications

• Être passionné(e) par le sport et par la relation client.
• Sens du service, écoute active et enthousiasme.
• Polyvalence et dynamisme.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire et les informer.
• Encaisser selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours, litiges et demandes diverses.
• Proposer et valoriser les options de paiement, cartes cadeaux et fidélité.

Connaissances

Esprit d’équipe

Ecoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi. Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous. Nous vous propose une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• ...

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir. Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client. Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.