Hôte de Caisse & Accueil — Sport, Sourire & Prime Variable

Jobaffinity; Dole; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Intéressement

Réductions en magasin

Prime variable (mensuelle & semestri)

Résumé du poste

INTERSPORT Dole recherche un hôte de caisse et d’accueil pour accueillir et encaisser les clients avec le sourire, tout en informant sur les produits et services. Vous contribuerez à une expérience client fluide et chaleureuse en magasin, en assurant le passage en caisse et la gestion des retours.

Vous mettrez en avant les facilités de paiement, les cartes cadeaux et les réductions magasin, tout en veillant à l’efficacité des files et à la satisfaction des clients.

Qualifications

• Passionné·e par le sport et goût de la relation client.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Disponibilité et polyvalence.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire et encaisser selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes (litiges, démarque, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser les facilités de paiement, cartes cadeaux, fidélité et financement.

Connaissances

Esprit d’équipe

Ecoute et sens du service

Dynamisme et enthousiasme

Polyvalence

Description du poste

INTERSPORT Dole recherche un hôte de caisse et d’accueil pour accueillir et encaisser les clients avec le sourire, tout en informant sur les produits et services. Vous contribuerez à une expérience client fluide et chaleureuse en magasin, en assurant le passage en caisse et la gestion des retours.

Vous mettrez en avant les facilités de paiement, les cartes cadeaux et les réductions magasin, tout en veillant à l’efficacité des files et à la satisfaction des clients.