Hôte d’Accueil & Caisse — Passion Sport & Service

INTERSPORT FRANCE; Mittainville; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Job summary

INTERSPORT France recherche un hôte de caisse et d’accueil passionné par le sport et le conseil client. Vous accueillerez les clients, renseignerez et accompagnerez dans leurs achats, et contribuerez à une expérience shopping fluide.

Vous gérerez les retours, optimiserez les passages en caisse et proposerez nos services tels que le paiement facilité et la carte fidélité, tout en transmettant l’énergie de l’équipe.

Qualifications

• Expérience en accueil et vente en magasin souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service confirmé.
• Formation Bac commerce/service idéalement.

Responsibilities

• Accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme.
• Renseigner, conseiller et satisfaire le Client.
• Gérer retours et litiges (démarque, e-réservation, autres).
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).
• Constituer des dossiers de demande de financement.
• Remercier le Client et infuser une bonne image de l’entreprise.

Skills

Aisance relationnelle

Sens du service

Diplomatie

Sourire

Education

Bac commerce/service

Job description

INTERSPORT France recherche un hôte de caisse et d’accueil passionné par le sport et le conseil client. Vous accueillerez les clients, renseignerez et accompagnerez dans leurs achats, et contribuerez à une expérience shopping fluide.

Vous gérerez les retours, optimiserez les passages en caisse et proposerez nos services tels que le paiement facilité et la carte fidélité, tout en transmettant l’énergie de l’équipe.