Hôte de Caisse & Accueil — Service Client Sportif

INTERSPORT FRANCE; Dole; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Intéressement

Réductions en magasin

Prime variable (mensuelle & semestri-\

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE recherche un(e) Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur, afin de les inciter à bouger, s’équiper et revenir.

Vos défis quotidiens incluent accueillir le client avec le sourire, encaisser selon les procédures, veiller à la fluidité des passages et gérer retours et demandes diverses, tout en valorisant les facilités de paiement, cartes cadeaux et fidélité.

Qualifications

• Expérience en accueil/clientèle appréciée.
• Bonne présentation et sens du relationnel.
• Votre esprit d’équipe et votre enthousiasme sont essentiels.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients avec le sourire.
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l’efficacité et la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Connaissances

Esprit d’équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

INTERSPORT FRANCE recherche un(e) Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur, afin de les inciter à bouger, s’équiper et revenir.

Vos défis quotidiens incluent accueillir le client avec le sourire, encaisser selon les procédures, veiller à la fluidité des passages et gérer retours et demandes diverses, tout en valorisant les facilités de paiement, cartes cadeaux et fidélité.