Hôte de Caisse & Accueil — Service Client Dynamique

INTERSPORT FRANCE; Bressuire; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT France recherche un Hôte de caisse et d’accueil H/F pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur afin de les encourager à revenir et à s’équiper.

Vous participerez à la fluidité des passages en caisse, gérerez les retours et proposerez les services (facilité de paiement, cartes cadeaux, fidélité). Esprit d’équipe, sens du service et dynamisme seront vos atouts.

Qualifications

• Esprit d'équipe et sens du service client requis.
• Empathie et aptitude à écouter les clients.
• Bonne présentation et relation avec la clientèle.
• Rigueur dans le traitement des paiements et des retours.
• Capacité à proposer les services complémentaires.

Responsabilités

• Accueil des clients avec le sourire et information sur les produits.
• Encaissement selon les procédures en vigueur.
• Veiller à la fluidité et à l'efficacité des passages en caisse.
• Gérer retours et demandes diverses (démarque, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser les services (paiement facilité, cartes cadeaux, fidélité).

Connaissances

Esprit d'équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

INTERSPORT France recherche un Hôte de caisse et d’accueil H/F pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur afin de les encourager à revenir et à s’équiper.

Vous participerez à la fluidité des passages en caisse, gérerez les retours et proposerez les services (facilité de paiement, cartes cadeaux, fidélité). Esprit d’équipe, sens du service et dynamisme seront vos atouts.