Hôte de Caisse & Accueil — Service Client Énergique

INTERSPORT FRANCE; Vitré; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Primes variables

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE recherche un Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir les clients avec le sourire, informer et encaisser conformément aux procédures. Vous veillerez à la fluidité des passages en caisse et gérerez les retours, litiges et demandes diverses, tout en valorisant les services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, financement).

Idéalement passionné(e) de sport, vous aimez le contact client, travaillez en équipe et faites preuve de dynamisme et polyvalence pour

Qualifications

• Passionné·e par le sport et goût de la relation client.
• Esprit d’équipe et sens du service développés.
• Dynamisme et polyvalence au service du client.
• Capacité à proposer et valoriser les services magasin.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire et informer.
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer retours, litiges et demandes diverses.
• Proposer et valoriser les services (paiement, cartes cadeaux, fidélité).

Connaissances

Esprit d’équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme et enthousiasme

Polyvalence

Description du poste

INTERSPORT FRANCE recherche un Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir les clients avec le sourire, informer et encaisser conformément aux procédures. Vous veillerez à la fluidité des passages en caisse et gérerez les retours, litiges et demandes diverses, tout en valorisant les services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, financement).

Idéalement passionné(e) de sport, vous aimez le contact client, travaillez en équipe et faites preuve de dynamisme et polyvalence pour