CAISSIER – HÔTE CAISSE (H/F)

Les Mousquetaires; Saint-Mard; À distance; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupement Mousquetaires recrute un(e) hôte(sse) de caisse au sein de son réseau Bricomarché pour accueillir les clients, scanner les articles et effectuer l’encaissement dans le respect des rituels client (Sourire, Bonjour, Au revoir).

Vous proposez les services, informez sur promotions et fidélité, vérifiez la conformité des articles, traitez les retours, et assurez le suivi des procédures caisse afin de garantir une expérience d’achat fluide et agréable.

Qualifications

• Vous avez un excellent relationnel et une capacité d’écoute.
• Vous aimez offrir le meilleur accueil et une expérience client de qualité.

Responsabilités

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci).
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins.
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats.
• Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d’encourager les ventes supplémentaires.
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Connaissances

Excellent relationnel

Écoute active

Orientation service client

Description du poste

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants !

Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.

Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !

Le poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont:

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …);
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins;
• Assurerla vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats;
• Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d’encourager les ventes supplémentaires;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Le profil

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l’envie d’offrirle meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?

Informations complémentaires

Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).