Hôte Polyvalent en Caisse — Service Client & Fidélisation

Coopérative U; Grand-Aigueblanche; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause rémunérée 5%

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Avantages selon ancienneté

Mobilité interne

Absences pour événements familiaux

Résumé du poste

Coopérative U recherche un hôte d’accueil en magasin pour accueillir les clients avec le sourire et les orienter vers nos services, notamment Carte U. Vous assurerez l’enregistrement et l’encaissement, tout en maintenant l’ordre à la caisse et en gérant les retours clients.

Vous ferez preuve de polyvalence en fonction des besoins : mise en rayon, service client, station-service ou presse, avec des possibilités de mobilité interne et des formations régulières pour évoluer au sein du réseau.

Qualifications

• Être accueillant et à l’aise avec le public.
• Savoir orienter le client vers les services utiles et fidéliser.
• Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Accueil et information des clients, mise en avant des services Carte U et fidélisation.
• Enregistrement et encaissement des achats; maintien de l’ordre à la caisse.
• Gestion des appels téléphoniques et des retours clients, gestion du service.
• Affectation ponctuelle à d’autres tâches ( mise en rayon, service client, station-service, presse).

Connaissances

Sourire

Polyvalence

Esprit d'équipe

Initiative

Description du poste

Coopérative U recherche un hôte d’accueil en magasin pour accueillir les clients avec le sourire et les orienter vers nos services, notamment Carte U. Vous assurerez l’enregistrement et l’encaissement, tout en maintenant l’ordre à la caisse et en gérant les retours clients.

Vous ferez preuve de polyvalence en fonction des besoins : mise en rayon, service client, station-service ou presse, avec des possibilités de mobilité interne et des formations régulières pour évoluer au sein du réseau.