Hôte d'accueil – Service Client & Sourire (CDI Partiel)

U Commercants; Nice; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Part time

Benefits offered by this job

Pause 5% du temps de travail rémunérée

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Mobilité interne au sein du magasin

Absences autorisées pour événements

Autres avantages financiers selon l'AN

Job summary

Coopérative U Nice recherche un(e) conseiller(ère) client(e) en CDI à temps partiel pour accompagner les clients avec le sourire. Vous allez recueillir les demandes, traiter les réclamations et mettre en avant les services Carte U.

Vous travaillerez au sein d’un collectif de commerçants indépendants, avec des formations régulières et des avantages comme la mutuelle et la prévoyance. Ouvert à tous, y compris personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Polyvalence et sens du service.
• Capacité à gérer les réclamations et les demandes clients.
• Attitude positive et sourire avec le client.
• Bonne communication et travail en équipe.

Responsibilities

• Accueil et information auprès des clients.
• Mise en avant des services Carte U.
• Fidélisation de la clientèle et promotion des offres.
• Prise en charge des appels et des réclamations clientes.
• Gestion des retours et du service à la caisse/accueil.
• Gestion quotidienne du service en magasin.
• Participation à la vie du magasin et à la mobilité interne.

Skills

Accueil client

Information client

Fidélisation

Esprit d'équipe

Bonne humeur

Tools

Outils informatiques

Job description

Coopérative U Nice recherche un(e) conseiller(ère) client(e) en CDI à temps partiel pour accompagner les clients avec le sourire. Vous allez recueillir les demandes, traiter les réclamations et mettre en avant les services Carte U.

Vous travaillerez au sein d’un collectif de commerçants indépendants, avec des formations régulières et des avantages comme la mutuelle et la prévoyance. Ouvert à tous, y compris personnes en situation de handicap.