Hôte d'accueil - Expérience client en coopérative

Coopérative U; Saint-Jacques-de-la-Lande; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause rémunérée

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Mobilité interne

Absences familiales

Résumé du poste

La Coopérative U recherche un hôte d'accueil en boutique en Bretagne, Saint-Jacques-de-la-Lande. Vous accueillerez les clients et les informerez sur les services Carte U, tout en participant à la fidélisation de la clientèle.

Vous prendrez en charge les appels téléphoniques, gérerez les retours d'articles et contribuerez au bon fonctionnement du service. Si vous êtes souriant(e), polyvalent(e) et dynamique, rejoignez-nous pour évoluer au sein d'une équipe engagée.

Qualifications

• Sourire constant et bonne humeur au contact des clients.
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.
• Esprit d'équipe et sens du commerce.
• Initiative et envie d'apprendre dans un environnement coopératif.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients, mettre en avant les services Carte U et fidéliser la clientèle.
• Prendre en charge les appels téléphoniques et gérer les retours d'articles.
• Gérer le service avec efficacité et contribuer à une expérience client positive.

Connaissances

Accueil client

Gestion des appels

Fidélisation client

Esprit d'équipe

Outils

Logiciels de caisse

Description du poste

La Coopérative U recherche un hôte d'accueil en boutique en Bretagne, Saint-Jacques-de-la-Lande. Vous accueillerez les clients et les informerez sur les services Carte U, tout en participant à la fidélisation de la clientèle.

Vous prendrez en charge les appels téléphoniques, gérerez les retours d'articles et contribuerez au bon fonctionnement du service. Si vous êtes souriant(e), polyvalent(e) et dynamique, rejoignez-nous pour évoluer au sein d'une équipe engagée.