Hôte Accueil Location Auto — Service Client & Caisse

E.Leclerc; Saint-Amand-les-Eaux; Remote; EUR 14,000 - 19,000; Full time

Job summary

Le centre E.Leclerc accueille les clients avec professionnalisme et offre un service dédié à la location auto. Le poste combine accueil, gestion de caisse et supervision des réservations et des locations, dans un cadre dynamique et orienté satisfaction client.

Vous assurez le traitement des demandes administratives et techniques, tout en maintenant des standards d’accueil et de courtoisie. Une expérience en service client est un atout, et la maîtrise du français est indispensable.

Qualifications

• Recherche rigoureuse avec excellent relationnel et polyvalence.
• Expérience accueil, caisse ou service client considérée comme un atout.
• Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de réservation/gestion financière.
• Maîtrise du français indispensable; l'anglais est un plus.

Responsibilities

• Assurer un accueil de qualité auprès de la clientèle.
• Gérer la caisse et le suivi des transactions financières.
• Gérer les réservations, locations et retours de véhicules.
• Répondre aux demandes administratives, techniques ou commerciales avec professionnalisme.
• Maintenir un environnement accueillant et contribuer à la satisfaction client.
• Travailler en équipe et collaborer avec différents services.

Skills

Relationnel excellent

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Maîtrise outils bureautiques

Gestion financière

Systèmes de réservation

Anglais

Tools

Systèmes de réservation

Job description

Le centre E.Leclerc accueille les clients avec professionnalisme et offre un service dédié à la location auto. Le poste combine accueil, gestion de caisse et supervision des réservations et des locations, dans un cadre dynamique et orienté satisfaction client.

Vous assurez le traitement des demandes administratives et techniques, tout en maintenant des standards d’accueil et de courtoisie. Une expérience en service client est un atout, et la maîtrise du français est indispensable.