AGENT DE LOCATION DE VEHICULES - H/F

E.Leclerc; Carrières-sous-Poissy; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Job summary

E.Leclerc Carrières-sous-Poissy recrute un agent location véhicule. Vous serez en charge de l’accueil client, de la réservation, de la mise à disposition et de la restitution des véhicules.

Vous effectuerez les premières démarches en cas de litiges et transmettrez les dossiers aux services concernés (qualité, assurance, juridique). Vous êtes organisé et rigoureux et vous aimez le contact client.

Qualifications

• Accueil client et répondre à leurs demandes.
• Réservation et remise des véhicules.
• Transmettre les litiges aux services concernés (qualité, assurance, juridique).

Responsibilities

• Accueil des clients en agence location véhicules.
• Réception et restitution des véhicules selon procédures.
• Gestion des litiges et transferts vers les services compétents.

Skills

Accueil client

Organisation

Rigueur

Job description

Plus de 350 agences E.Leclerc participent au réseau de location de véhicules affichant les prix les plus bas du marché.

Au sein de notre service de location de véhicules et en collaboration avec votre responsable, vous serez en charge de l'accueil client, de la réservation, de la mise à disposition et de la restitution des véhicules.

Vous effectuerez les premières démarches en cas de litiges et puis transmettrez les dossiers aux services concernés (qualité, assurance, juridique).

Vous êtes organisé et rigoureux. Vous aimez le contact client.

Salaire selon profil et expérience.

Mieux nous connaitre

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.