Gouvernant H/F

Oetker Hotels; Paris; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire motivant

13ème mois après 1 an

Mutuelle & prévoyance

Transport pris en charge à 75%

Accès gratuit au parking

Indemnité de repas

Formation continue

Comité d'entreprise

Job summary

Un hôtel de luxe à Paris recherche un Gouvernant d'étage pour rejoindre son équipe. Le candidat doit superviser la propreté des étages, garantir un accueil de qualité, et coordonner les équipes de nettoyage. Une formation en hôtellerie-restauration et une expérience de deux ans en hôtellerie haut de gamme sont requises. Le poste offre un salaire motivant et de nombreux avantages tels qu'une mutuelle, des primes et un accès à des évènements internes et des formations.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum en hôtellerie haut de gamme.
• Capacité à superviser les équipes et à respecter les normes d'hygiène HACCP.
• Très bon niveau d’anglais.
• Excellent sens du relationnel et de la hiérarchie.
• Sens de l'ordre, de l'organisation, bon management d’équipe, sont des qualités indispensables requises pour ce poste.

Responsibilities

• Superviser la propreté, l'hygiène et l'esthétisme des étages.
• Assurer une qualité de service personnalisée auprès de la clientèle.
• Coordonner le travail du personnel de nettoyage.
• Le Gouvernant d’étage supervise les femmes de chambre et veille au respect des standards et des normes d’hygiène HACCP.

Skills

Anglais très bon

Excellent sens du relationnel

Gestion d'équipe

Sens de l'ordre

Organisation

Education

Diplôme d'une école d'hôtellerie/restauration

Job description

Faubourg Saint Honoré, au cœur du Paris de la mode, Le Bristol Paris écrit son histoire depuis 1925. Elle nous raconte l’élégance de son décor entièrement rénové, agrémenté de meubles XVIIIe, l’audace des soirées Bristol After Dark qui revisitent les codes des nuits parisiennes, la maitrise d’un service alliant art, chaleur et grand professionnalisme. De l’extraordinaire piscine suspendue au-dessus des toits, aux 1200 m2 de verdure et de calme de son jardin intérieur, Le Bristol est un Palace unique où l’on se sent bien.

Le Bristol Paris vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker.

Au 112 rue du Faubourg Saint-Honoré, Le Bristol Paris est une grande Maison. Une Maison au style parisien et à l’élégance incomparables, où l’on se sent immédiatement chez soi. Très chic, très français, complètement Bristol.

Rejoignez l’équipe de la Direction Housekeeping pour offrir une qualité de produit et de service d'excellence auprès de notre clientèle.

Nous vous confierons les missions suivantes :

• Le Gouvernant d’étage est en charge des différents contrôles liés à la propreté, à l’hygiène, à l’esthétisme et au bon fonctionnement des équipements et installations, des chambres, des locaux et lieux publics.
• Il est responsable de la tenue et de l’entretien de son étage. Il participe à la bonne organisation et coordination journalière du service.
• Il assure une qualité d’accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle en chambre.
• Le Gouvernant d’étage supervise les femmes de chambre et équipiers du service et veille au respect des standards, des procédures et des normes d’hygiène HACCP en vigueur dans l’hôtel.

Cette liste n’est pas exhaustive.

• Diplômé d’une école d’hôtellerie/restauration de préférence
• Expérience de 2 ans minimum acquise en hôtellerie haut de gamme de préférence.
• Très bon niveau d’anglais.
• Excellent sens du relationnel et de la hiérarchie.
• Sens de l'ordre, de l'organisation, bon management d’équipe, sont des qualités indispensables requises pour ce poste

• Salaire de base : Très motivant
• 35h00 par semaine
• 2 jours de repos consécutifs
• Heures supplémentaires payées et/ou récupérées
• 13eme mois après 1 an d'ancienneté
• Mutuelle & prévoyance
• Prime : Intéressement - Participation
• Transport : 75% transport parisien
• Accès gratuit au parking de l'hôtel pour les 2 roues
• Remboursement du taxi à hauteur de 35€ à partir de 00h30
• Repas : indemnité nourriture légale + restaurant du personnel gourmet
• Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
• Nuitée d'intégration
• Un service formation pour le développement de vos connaissances et compétences
• Nombreux évènements internes (fête du personnel, fête de Noël, journée porte ouverte pour les familles, cocktail pour les stagiaires, pour les apprentis…)
• Un Comité d'Entreprise proposant de nombreux avantages tout au long de l'année (billetterie, chèques vacances, ventes promotionnelles…)
• Et encore d'autres nombreux avantages Bristol via nos accords, salle de repos, salle de détente (billard, babyfoot, machines cardio), + de nombreux autres avantages…