Gouvernant (H/F)

Hospitaliti; Paris; Sur place; EUR 31 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Mutuelle

Avantages en nature – nourriture

Formation et évolutions

Événements et avantages du Groupe

Résumé du poste

Barrière, via l’Hôtel Fouquet’s Paris, cherche un Gouvernant (F/H) pour diriger le service Housekeeping. Vous serez rattaché au Gouvernant Général et gérerez une équipe d’environ 45 collaborateurs.

Vous conduirez les plannings, appliquerez les procédures du groupe et assurerez l’intégrité des prestations, le tout dans un cadre luxury au cœur de Paris.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans l’hôtellerie.
• Capacité à encadrer et former une équipe.
• Connaissance des standards de qualité et procédures internes.

Responsabilités

• Garantir l’organisation et la gestion administrative du service Housekeeping.
• Assurer la qualité du service des chambres de l’hôtel Fouquet’s Paris.
• Veiller à l’application des procédures du Groupe Barrière et les standards LQA.
• Adapter les plannings en fonction de l’activité et encadrer les collaborateurs.
• Former et accueillir les nouveaux collaborateurs.

Connaissances

Gestion administrative

Supervision du personnel

Planification des plannings

Contrôle qualité des chambres

Description du poste

Barrière is hiring through Hosco in Paris.L’Hôtel Fouquet’s Paris recherche un Gouvernant (F/H)L’Hôtel Fouquet’s Paris, c’est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d’hôtel discret au design soigné, son jardin en plein cœur de la ville, son spa, sa grande piscine. Une définition quasi idéale du luxe authentique.Vous travaillerez sous la responsabilité du Gouvernant Général.Vous évoluerez au sein d’une équipe de quarante-cinq collaborateurs (Apprentis, Équipiers, Femmes / Valets de Chambre, Lingers, Gouvernants). Vous travaillerez dans le bureau“dispatch”, avec un accès direct aux étages de l’hôtel. Ce positionnement vous permettra d’échanger au quotidien avec les collaborateurs.

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…

• Garantir l’organisation et la gestion administrative du service Housekeeping
• Garantir la qualité du service des chambres de l’Hôtel Fouquet’s Paris
• Garantir la réussite des opérations et l’atteinte des engagements de qualité de service
• Adapter les plannings en fonction de l'activité
• Encadrer, animer, diriger, planifier et contrôler l'ensemble des collaborateurs du service Housekeeping
• Veiller à l’application des procédures du Groupe Barrière et les standards LQA
• Assurer l'intérim du Gouvernant Général en son absence
• Former et accueillir les nouveaux collaborateurs

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI…

• Travail sans coupure
• Le 13ème mois (à partir de 10 mois d’ancienneté) et intéressement
• Prise en charge des transports en commun à 100%
• Avantage en nature nourriture
• Une prime d'intéressement Groupe
• Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages
• Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous
• L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…)
• La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies
• Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire
• Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe
• Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve

Statut Agent de maîtrise ; package annuel entre 31k€ et 38k€ brut .
Prise de poste dès que possible.

Experience in the hospitality industry is preferred.