Gouvernant Général — Leadership 5★ Hôtel (Saisonnier)

Capelongue; Bonnieux; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Capelongue, hôtel 5 étoiles au cœur du Luberon, recherche une Gouvernant(e) Général(e) pour piloter le service Housekeeping et garantir les standards d’excellence. Vous coordonnerez les équipes, assurerez la propreté irréprochable et veillerez à l’expérience client au sein de notre établissement Beaumier.

Poste saisonnier estival, collaboration étroite avec la réception, maintenance et restauration, avec leadership et sens du service au cœur des valeurs Beaumier.

Qualifications

• Expérience client et qualité des services exigées.
• Capacité à coordonner des équipes et à superviser le housekeeping.

Responsibilities

• Garantir la propreté des chambres, suites et espaces publics selon standards 5 étoiles.
• Adapter les protocoles et commandes spécifiques des clients, suivi personnalisé.
• Planifier et répartir le travail entre les étages, offices et lieux publics.
• Former et encadrer les équipes; animer les briefings quotidiens et maintenir la cohésion d’équipe.

Skills

Service client

Qualité

Gestion d'équipe

Planification

Hygiène

Job description

Capelongue, hôtel 5 étoiles au cœur du Luberon, recherche une Gouvernant(e) Général(e) pour piloter le service Housekeeping et garantir les standards d’excellence. Vous coordonnerez les équipes, assurerez la propreté irréprochable et veillerez à l’expérience client au sein de notre établissement Beaumier.

Poste saisonnier estival, collaboration étroite avec la réception, maintenance et restauration, avec leadership et sens du service au cœur des valeurs Beaumier.