Gouvernant(e) Générale(e) | Saison 2027 | Poste logé

Beaumier; Bonnieux; Presencial; EUR 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Beaumier recherche un(e) Gouvernant(e) Général(e) pour superviser l’ensemble du service Housekeeping au sein de l’hôtel 5* Capelongue, au cœur du Luberon près de Bonnieux. Vous garantirez les standards d’excellence et assurerez la liaison avec les autres services.

Vous dirigerez les équipes, veillerez à la propreté des chambres, lieux publics et lingerie, et contribuerez activement à l’expérience client. Poste saisonnier estival en Provence.

Responsabilidades

• Garantir une propreté irréprochable des chambres, suites et espaces publics.
• Veiller au respect des standards 5 étoiles et des attentes Beaumier.
• Gérer les demandes particulières des clients et assurer un suivi personnalisé.
• Réaliser des contrôles quotidiens en chambres et espaces publics.
• Planifier et répartir le travail des équipes Housekeeping.
• Superviser l’application des protocoles de nettoyage et la lingerie.
• Gérer les stocks et les commandes de produits d’entretien.
• Assurer le bon fonctionnement du matériel et coordonner avec réception/maintenance.

Descrição da oferta de emprego

Rejoignez l’univers Beaumier et donnez du sens à votre carrière!Envie de faire partie d’une équipe passionnée et engagée?Chez Beaumier nous constituons des équipes qui partagent nos valeurs d’authenticité et d’excellence afin de créer des expériences inoubliables pour nos clients.Une belle opportunité à saisir au cœur du Luberon !Rejoignez-nous pour la prochaine saison d’été au sein de notre hôtel 5* Capelongue et embarquez pour une aventure saisonnière enrichissante!

Perché au-dessus de Bonnieux, Capelongue vous propose un environnement de travail exceptionnel.

MISSION PRINCIPALE :

Le/La Gouvernant(e) Général(e) supervise l’ensemble du service Housekeeping : chambres, lieux publics, lingerie et offices. Il/Elle garantit les standards d’excellence d’un hôtel 5 étoiles, assure la coordination des équipes, veille à la propreté irréprochable des espaces et contribue pleinement à l’expérience client. Il/Elle assure le lien avec les autres services.

RESPONSABILITES ET ACTIVITES :

Expérience client & Qualité

• Garantir une qualité irréprochable du nettoyage des chambres, suites et espaces publics.
• S’assurer du respect des standards d’un hôtel 5 étoiles et des attentes Beaumier.
• Gérer les demandes particulières des clients et assurer un suivi personnalisé.
• Effectuer des contrôles quotidiens en chambre et lieux publics.

Organisation & Coordination des opérations

• Planifier et répartir le travail : chambres, étages, offices, lieux publics.
• Superviser l’application des protocoles de nettoyage.
• Gérer la lingerie : inventaires, commandes, rotation du linge des collaborateurs et des clients.
• Veiller au bon fonctionnement du matériel, offices et équipements.
• Coordonner les échanges avec la réception, la maintenance et la restauration.

Gestion & Suivi administratif

• Gérer les stocks de produits d’accueil, linge, équipements et produits d’entretien.
• Assurer les commandes auprès des fournisseurs et prestataires.
• Réaliser les inventaires réguliers et optimiser les consommations.
• Garantir la conformité hygiène, sécurité et HACCP.

Management & Leadership

• Encadrer, former et accompagner les équipes Housekeeping.
• Garantir la posture professionnelle et faire vivre les valeurs Beaumier.
• Animer les briefings quotidiens et transmettre les informations essentielles.
• Favoriser la cohésion, la motivation et le bien‑être de l’équipe.