Gouvernant d'étages – Supervisor Hôtel 5★, MOstay

Mandarin Oriental; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13th month bonus

Public transport reimbursement

Uber credit

Sustainable mobility package

Staff cafeteria

Health insurance premium coverage

Résumé du poste

Mandarin Oriental Lutetia, Paris recrute une Gouvernante d'étages pour superviser et assurer la propreté des chambres et des zones publiques, dans un hôtel 5 étoiles emblématique. Vous reporterez à la Première Gouvernante et veillerez à l'application des standards d'hygiène et de service.

Deux ans d'expérience exigés dans un établissement premium et une bonne maîtrise de l'anglais sont recommandées. Avantages et formations seront proposés dans le cadre de notre programme MOstay et du

Qualifications

• Deux ans d'expérience à un poste similaire dans un établissement 5 étoiles.
• Une bonne maîtrise de l'anglais est recommandée.

Responsabilités

• Assurer la mise en état quotidienne des chambres et des parties communes.
• Contrôler la propreté et le fonctionnement des équipements en chambre.
• Superviser le travail des femmes de chambre et des équipiers.
• Veiller au respect des standards et des normes d'hygiène HACCP.
• Gérer le stock de produits d'accueil et le matériel.
• Assurer le suivi administratif du service (briefings, absences, saisie informatique).
• Assurer le suivi des requêtes clients.

Connaissances

Anglais

Gestion d'équipe

Description du poste

Mandarin Oriental Lutetia, Paris recrute une Gouvernante d'étages pour superviser et assurer la propreté des chambres et des zones publiques, dans un hôtel 5 étoiles emblématique. Vous reporterez à la Première Gouvernante et veillerez à l'application des standards d'hygiène et de service.

Deux ans d'expérience exigés dans un établissement premium et une bonne maîtrise de l'anglais sont recommandées. Avantages et formations seront proposés dans le cadre de notre programme MOstay et du