Gouvernant d’Étages - Leader Propreté Hôtel

Onet group; Bourges; Hybrid; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Onet Propreté et Services recherche un Gouvernant d’étages F/H pour superviser les femmes/valets de chambres et assurer la propreté et l’entretien des chambres d’un hôtel. Placée sous l’autorité de la Gouvernante Générale, vous organisez les plannings, formez les équipes et contrôlez les prestations tout en veillant au respect des normes d’hygiène et de sécurité.

Une première expérience est appréciée mais tous les profils seront étudiés, et vous contribuerez à la satisfaction des clients grâce à

Qualifications

• Expérience en gouvernante d’étages souhaitée.
• Gestion d’équipe et sens du service.
• Rigueur et organisation indispensables.

Responsibilities

• Gérer la préparation et l’entretien des chambres et parties communes.
• Superviser les femmes de chambre et le personnel d’étage.
• Établir les plannings et contrôler le nettoyage et les normes d’hygiène.
• Former les nouveaux arrivants et assurer le respect des procédures.
• Veiller au bon fonctionnement du matériel et au respect des consignes.
• Signaler les problématiques et garantir la satisfaction client.

Skills

Management d’équipe

Autonomie

Rigueur

Minutie

Service client

Job description

Onet Propreté et Services recherche un Gouvernant d’étages F/H pour superviser les femmes/valets de chambres et assurer la propreté et l’entretien des chambres d’un hôtel. Placée sous l’autorité de la Gouvernante Générale, vous organisez les plannings, formez les équipes et contrôlez les prestations tout en veillant au respect des normes d’hygiène et de sécurité.

Une première expérience est appréciée mais tous les profils seront étudiés, et vous contribuerez à la satisfaction des clients grâce à