Gourvernant(e) d'Etages (CDD) - H/F

Kimpton; France; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifs préférentiels sur les hôtels I

Job summary

InterContinental Chantilly Château Mont Royal recherche une gouvernante d'étages pour assurer le nettoyage et le maintien des chambres et espaces communicants selon des standards d’excellence.

Le poste favorise le travail en équipe, le sens du service et une présentation irréprochable dans un cadre luxueux situé près de Chantilly. Rejoignez une équipe dédiée au bien-être des clients et à l’image de l’hôtel.

Qualifications

• Expérience en housekeeping ou en gouvernance appréciée.
• Bonne présentation et discrétion exigées.
• Capacité à travailler en équipe et sous supervision.

Responsibilities

• Contrôle du nettoyage des chambres et salles de bain selon les standards de l’établissement.
• Veiller à la propreté des couvertures et linges et à l’état général des chambres.
• Gérer le nettoyage et les espaces de l’étage (couloirs, escaliers, offices).
• Participer au remplissage des chariots et au suivi des produits d’accueil.
• Signaler toute anomalie à la gouvernante générale ou à son assistante.
• Ramener les objets oubliés par les clients et maintenir des relations courtoises avec la clientèle.

Skills

Sens de l’ordre et de l’économie

Discipline

Bonne conduite morale

Sens du service

Esprit d'équipe

Esprit d'observation

Excellente présentation

Job description

Gouvernant(e) d'etages (CDD) - H/F

Situé au cœur de la forêt de Chantilly, l'InterContinental Chantilly Château Mont Royal ***** concilie son héritage historique avec des services et installations de luxe, offrant une retraite privilégiée pour nos clients. Notre établissement dispose de 109 chambres et suites, d’un restaurant, l'Opéra, d’un bar, le Stradivarius, ainsi qu’un spa intégrant un complexe sportif.

Entre tradition, excellence et raffinement, nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions et des séjours inoubliables.

Vos missions :

• Contrôle du nettoyage des chambres et salles de bain, veille au parfait maintien de l'état général de la chambre selon les standards InterContinental.
• Veille à la propreté des couvertures, alèses, oreillers, traversins, couvre lits.
• Contrôle le nettoyage de son étages (couloir, escaliers, offices).
• Contrôle le remplissage des chariots de linge et de produits d'accueil.
• Est responsable des matériels mis à sa disposition : aspirateur, chariots, bacs a produits d'entretien.
• Signale à la gouvernante générale ou à son assistante toute anomalie dans son étage.
• Ramène tout objet oublié par les clients en chambres.
• Entretien des relations correctes et courtoises avec la clientèle tout en restant discret(e).

Cette liste de missions n’est pas exhaustive.

À propos de vous :

• Sens de l'ordre et de l'économie
• Discipline
• Bonne conduite morale
• Sens du service
• Esprit d'équipe
• Esprit d'observation
• Excellente présentation

Ce que nous vous offrons :

• Tarifs préférentiels sur les hôtels du groupe IHG
• Evénements et célébrations internes
• Parcours de formation interne et externe
• Repas fournis

Nous donnons à nos employés tout ce dont ils ont besoin pour réussir. Cela va d’un salaire concurrentiel qui récompense votre travail acharné à une vaste gamme d’avantages sociaux conçus pour vous aider à profiter pleinement de votre potentiel professionnel, y compris un uniforme complet, des rabais impressionnants sur les chambres et certaines des meilleures formations dans le secteur.

Notre mission est d’accueillir tout le monde et de créer des équipes inclusives où nous célébrons la différence et encourageons les employés à rester eux-mêmes. Le Groupe IHG offre des opportunités d’emploi égalitaires aux candidats et aux employés sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, etc. Nous favorisons une culture de confiance, de soutien et d’acceptation. Nous accueillons toujours des personnes d’horizons, expériences et perspectives différents.

IHG donne à chaque membre de l’équipe le temps nécessaire pour s’intégrer, progresser et faire une différence dans un environnement collaboratif. Nous savons que pour bien travailler, nous devons nous sentir bien, tant au travail qu’en dehors, et grâce au cadre myWellbeing, nous nous engageons à soutenir le bien-être au niveau de votre santé, votre style de vie et votre lieu de travail.

Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une famille mondiale en pleine croissance !