Gourvernant(e) d'Etages (CDD) - H/F

IHG Hotels & Resorts; La Chapelle-en-Serval; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas fournis

Tarifs préférentiels sur les hôtels I.

Parcours de formation interne et exter

Événements et célébrations internes

Job summary

L'InterContinental Chantilly Château Mont Royal, situé au cœur de la forêt de Chantilly, recherche un Gouvernant(e) d'étages en CDD pour assurer le nettoyage et le maintien des chambres selon les standards InterContinental.

Vous veillerez à la propreté des lits et textiles, contrôlerez chaque étage et veillerez à la propreté des chariots et du matériel mis à disposition. Vous interagirez avec le personnel et la clientèle avec discrétion et courtoisie.

Qualifications

• Sens de l'ordre et de l'économie
• Discipline
• Bonne conduite morale
• Sens du service
• Esprit d'équipe
• Esprit d'observation
• Excellente présentation

Responsibilities

• Contrôle du nettoyage des chambres et salles de bain, maintien des standards InterContinental.
• Veille à la propreté des couvertures, alèses, oreillers, traversins, couvre lits.
• Contrôle le nettoyage de son étage (couloirs, escaliers, offices).
• Contrôle le remplissage des chariots de linge et de produits d'accueil.
• Responsable des matériels mis à disposition : aspirateur, chariots, bacs à produits d'entretien.
• Signale toute anomalie à la gouvernante générale ou à son assistante.
• Ramène tout objet oublié par les clients en chambres.
• Entretien des relations courtoises avec la clientèle tout en restant discret(e).

Skills

Sens de l'ordre et de l'économie

Discipline

Bonne conduite morale

Sens du service

Esprit d'équipe

Esprit d'observation

Excellente présentation

Job description

Gouvernant(e) d'etages (CDD) - H/F

Situé au cœur de la forêt de Chantilly, l'InterContinental Chantilly Château Mont Royal***** concilie son héritage historique avec des services et installations de luxe, offrant une retraite privilégiée pour nos clients. Notre établissement dispose de 109 chambres et suites, d’un restaurant, l'Opéra, d’un bar, le Stradivarius, ainsi qu’un spa intégrant un complexe sportif.

Entre tradition, excellence et raffinement, nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions et des séjours inoubliables.

Vos missions :

• Contrôle du nettoyage des chambres et salles de bain, veille au parfait maintien de l'état général de la chambre selon les standards InterContinental.
• Veille à la propreté des couvertures, alèses, oreillers, traversins, couvre lits.
• Contrôle le nettoyage de son étages (couloir, escaliers, offices).
• Contrôle le remplissage des chariots de linge et de produits d'accueil.
• Est responsable des matériels mis à sa disposition : aspirateur, chariots, bacs a produits d'entretien.
• Signale à la gouvernante générale ou à son assistante toute anomalie dans son étage.
• Ramène tout objet oublié par les clients en chambres.
• Entretien des relations correctes et courtoises avec la clientèle tout en restant discret(e).

Cette liste de missions n’est pas exhaustive.

À propos de vous :

• Sens de l'ordre et de l'économie
• Discipline
• Bonne conduite morale
• Sens du service
• Esprit d'équipe
• Esprit d'observation
• Excellente présentation

Ce que nous vous offre :

• Tarifs préférentiels sur les hôtels du groupe IHG
• Evénements et célébrations internes
• Parcours de formation interne et externe
• Repas fournis

Nous donnons à nos employés tout ce dont ils ont besoin pour réussir. Cela va d’un salaire concurrentiel qui récompense votre travail acharné à une vaste gamme d’avantages sociaux conçus pour vous aider à profiter pleinement de votre potentiel professionnel, y compris un uniforme complet, des rabais impressionnants sur les chambres et certaines des meilleures formations dans le secteur.

Notre mission est d’accueillir tout le monde et de créer des équipes inclusives où nous célébrons la différence et encourageons les employés à rester eux-mêmes. Le Groupe IHG offre des opportunités d’emploi égalitaires aux candidats et aux employés sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, etc. Nous favorisons une culture de confiance, de soutien et d’acceptation. Nous accueillons toujours des personnes d’horizons, expériences et perspectives différents.

IHG donne à chaque membre de l’équipe le temps nécessaire pour s’intégrer, progresser et faire une différence dans un environnement collaboratif. Nous savons que pour bien travailler, nous devons nous sentir bien, tant au travail qu’en dehors, et grâce au cadre myWellbeing, nous nous engageons à soutenir le bien-être au niveau de votre santé, votre style de vie et votre lieu de travail.

Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une famille mondiale en pleine croissance !