Gestionnaire Sinistres IRD — Relation Client (CDD)

SmartRecruiters, Inc.; Levallois-Perret; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe 27k-30k € brut annuels

Intéressement/Participation

Mutuelle employeur 60%

Restaurant d'entreprise

Avantages CSEE

Congés 31 jours + 4 RTT

Forfait mobilité durable 75%

Résumé du poste

GMF Assurances à Levallois-Perret recherche un Gestionnaire sinistres risques spécifiques IRD F/H en CDD d'un mois renouvelable. Vous accompagnerez les assurés dans la gestion de leurs dossiers IRD et RC, principalement par téléphone et par écrit, avec traitement de courriers et mails.

Vous analysez les éléments techniques, évaluez le préjudice matériel et assurez le règlement des engagements, tout en guidant le client jusqu’à la clôture du dossier.

Qualifications

• Formation ou expérience en gestion de sinistres matériels IRD souhaitée.
• Maîtrise des actes de règlement et des procédures d’indemnisation.
• Bon relationnel et aisance téléphonique et rédactionnelle.

Responsabilités

• Accompagnement des assurés pour la gestion de leurs dossiers IRD et RC.
• Relation à distance avec les clients, rédaction de courriers et mails.
• Analyse des éléments techniques et évaluation du préjudice matériel.
• Règlement des engagements de l’entreprise et présentation des recours.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Rédaction

Communication téléphonique

Formation

Bac+2/3 en droit ou assurance

Description du poste

GMF Assurances à Levallois-Perret recherche un Gestionnaire sinistres risques spécifiques IRD F/H en CDD d'un mois renouvelable. Vous accompagnerez les assurés dans la gestion de leurs dossiers IRD et RC, principalement par téléphone et par écrit, avec traitement de courriers et mails.

Vous analysez les éléments techniques, évaluez le préjudice matériel et assurez le règlement des engagements, tout en guidant le client jusqu’à la clôture du dossier.