Gestionnaire Sinistres en Alternance - Assurance Auto

Thélem assurances; Châteauroux; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Épargne salariale

Mutuelle/Prévoyance

Horaires variables/RTT

Tickets restaurant

Conciergerie

Job summary

Thélem assurances recherche un(e) Gestionnaire de sinistres en alternance pour la rentrée de septembre 2026, au sein du service Indemnisation Courtage sur le site de Châteauroux. Vous apprendrez le métier en gérant les sinistres automobiles et biens et en participant au montage et au suivi des dossiers contentieux.

Sous la supervision de votre tutrice, vous développerez vos compétences en analyse, juridique des contrats et service client, avec une formation et montée en compétences sur les

Qualifications

• Vous préparez un Bac + 2 de type assurance/techniques de commercialisation.
• Vous appréciez le contact téléphonique et vous vous intéressez aux aspects juridiques liés aux contrats d’assurance.
• Vous avez des capacités rédactionnelles et relationnelles, le sens du service client et l’esprit d’équipe.

Responsibilities

• Gérer les sinistres matériels automobiles et/ou Dommages aux biens et Responsabilités Civiles.
• Gérer les sinistres dans le cadre contractuel, conventionnel ou droit commun.
• Se prononcer sur les garanties et les responsabilités.
• Etablir le règlement des indemnités en conformité avec le contrat et le rapport d’expertise.
• Echanger par téléphone avec les différents interlocuteurs d’un dossier sinistre (expert, compagnie d’assurance, courtier, client …).

Skills

Relation client

Communication téléphonique

Rédaction

Esprit d'équipe

Connaissances juridiques assurance

Education

Bac + 2 de type assurance/techniques de commercialisation

Job description

Thélem assurances recherche un(e) Gestionnaire de sinistres en alternance pour la rentrée de septembre 2026, au sein du service Indemnisation Courtage sur le site de Châteauroux. Vous apprendrez le métier en gérant les sinistres automobiles et biens et en participant au montage et au suivi des dossiers contentieux.

Sous la supervision de votre tutrice, vous développerez vos compétences en analyse, juridique des contrats et service client, avec une formation et montée en compétences sur les