Gestionnaire Sinistres Autos – Accompagnement et Règlement

Groupama; Montpellier; Remote; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Groupama Méditerranée recherche un Gestionnaire Sinistres Autos Matériels pour réceptionner et traiter les demandes des sociétaires par téléphone, et accompagner l’instruction des dossiers de règlement sinistre avec le client.

Le poste exige un diplôme bac +2/+3 en Droit ou Assurance et une première expérience en gestion de sinistres, avec une forte rigueur et un goût du travail en équipe et de la relation client à distance.

Qualifications

• Diplôme bac +2/+3 en Droit ou Assurance exigé.
• Expérience dans la gestion des sinistres Auto Matériel souhaitée.
• Rigueur et goût du travail en équipe et de la relation client à distance.

Responsibilities

• Réceptionner et traiter par téléphone les demandes des sociétaires.
• Participer à l'instruction des dossiers de règlement sinistre avec le client.
• Aider à la réalisation du dossier de règlement sinistre avec le client.
• Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre.

Skills

Relation client à distance

Rigueur

Travail en équipe

Communication téléphonique

Education

BTS/Droit/Assurance

Job description

Groupama Méditerranée recherche un Gestionnaire Sinistres Autos Matériels pour réceptionner et traiter les demandes des sociétaires par téléphone, et accompagner l’instruction des dossiers de règlement sinistre avec le client.

Le poste exige un diplôme bac +2/+3 en Droit ou Assurance et une première expérience en gestion de sinistres, avec une forte rigueur et un goût du travail en équipe et de la relation client à distance.