Gestionnaire Sinistres Auto/Habitation — Accompagnement Client

LSA COURTAGE; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 30 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration d'entreprise

Mutuelle et prévoyance

RTT 25 jours

Résumé du poste

LSA COURTAGE recherche un Gestionnaire de Sinistres pour prendre en charge et instruire les dossiers d'assurances auto, habitation et deux roues. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et assurerez un service de qualité en conformité avec les protocoles internes.

Vous connaissez les garanties et les procédures liées aux sinistres et vous assurez rigueur et réactivité dans le traitement des dossiers, avec un objectif clairs de qualité et de délai.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en gestion de sinistres auto.
• Maîtrise des fondamentaux de l'assurance IARD et des procédures IRSA.
• Rigueur administrative et sens du service au client.

Responsabilités

• Prendre en charge et instruire les déclarations de sinistres.
• Réaliser le règlement des dossiers et missionner les experts.
• Conseiller et informer les clients et assureurs sur les garanties et procédures.

Connaissances

Gestion de sinistre

Gestion client

Empathie

Description du poste

LSA COURTAGE recherche un Gestionnaire de Sinistres pour prendre en charge et instruire les dossiers d'assurances auto, habitation et deux roues. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et assurerez un service de qualité en conformité avec les protocoles internes.

Vous connaissez les garanties et les procédures liées aux sinistres et vous assurez rigueur et réactivité dans le traitement des dossiers, avec un objectif clairs de qualité et de délai.