Gestionnaire de sinistres immobiliers (H/F)

Domino RH; Mérignac; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Domino RH propose pour le compte d'un partenaire spécialisé dans l'assurance des professionnels de l'immobilier un poste de Gestionnaire de sinistres.

Vous serez chargé(e) de prendre en main les dossiers et d'accompagner les clients à chaque étape de leur traitement, en étudiant les déclarations et en pilotant le dossier jusqu'à sa clôture. Le poste requiert un bon sens du relationnel et une capacité à coordonner entre assurés, assureurs et experts pour informer régulièrement les clients.

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres immobiliers souhaitée.
• Capacité à suivre un dossier jusqu’à la clôture.
• Bon relationnel et aptitude à guider les clients.

Responsabilités

• Étudier les déclarations de sinistres immobiliers à réception.
• Piloter chaque dossier jusqu’à sa résolution.
• Assurer le lien entre assurés, assureurs et experts.
• Tenir les clients informés de l’avancement et les guider.

Connaissances

Gestion des sinistres

Relation client

Pilotage de dossiers

Description du poste

Pour le compte de l'un de nos partenaires, spécialisé dans l'assurance des professionnels de l'immobilier, nous recherchons un(e) Gestionnaire de sinistres. Vous serez chargé(e) de prendre en main les dossiers de sinistres et d'accompagner les clients à chaque étape de leur traitement.

Dans ce cadre, vous aurez notamment pour rôle de :

• Étudier les déclarations de sinistres immobiliers dès leur réception.
• Piloter chaque dossier jusqu'à sa résolution, de son ouverture à sa clôture.
• Faire le lien entre les assurés, les compagnies d'assurance, les experts et les autres parties prenantes.
• Tenir les clients informés de l'avancement de leur dossier et les guider tout au long de la procédure.