Gestionnaire Scolarité — Paris Campus (CDD 7 mois)

EM Normandie Group; Clichy; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

EM Normandie recrute un Gestionnaire Scolarité H/F sur le campus de Paris en CDD d’environ 7 mois. Vous assurez le bon déroulé logistique et administratif de la scolarité, conseillez les apprenants et coordonnez avec les services internes.

Vous avez une expérience administrative et relation client avérée, un Bac+2/3 dans l’assistanat, et une maîtrise d’Office 365. Une connaissance du milieu de l’enseignement serait un plus.

Qualifications

• Expérience significative en travail administratif et service à la clientèle.
• Titulaire d'un Bac+2/3 dans les métiers d’assistanat administratif.
• Idéalement connaissance du milieu de l’enseignement supérieur ou d’un organisme de formation.
• Maîtrise des outils bureautiques (Office 365) et appétence pour les outils digitaux/ERP Aurion.
• Anglais niveau B2 requis.

Responsibilities

• Gérer administrativement les dossiers des apprenants (inscriptions, bourses, CROUS, notes et relevés).
• Être l’interlocuteur privilégié des apprenants par email, en face à face ou téléphone pour les questions de premier niveau.
• Faciliter le lien entre l’apprenant et les services de l’école pour les questions d’expertise.
• Participer aux activités d’accueil et de scolarité (rentrée, welcome week, réunions délégués).

Skills

Gestion administrative

Service client

Anglais B2

Education

Bac+2/3 dans les métiers d’assistanat administratif

Tools

Office 365

ERP Aurion

Job description

EM Normandie recrute un Gestionnaire Scolarité H/F sur le campus de Paris en CDD d’environ 7 mois. Vous assurez le bon déroulé logistique et administratif de la scolarité, conseillez les apprenants et coordonnez avec les services internes.

Vous avez une expérience administrative et relation client avérée, un Bac+2/3 dans l’assistanat, et une maîtrise d’Office 365. Une connaissance du milieu de l’enseignement serait un plus.