Gestionnaire Santé et Prévoyance Expert

Harmonie Mutuelle ESS; Châtillon; Hybride; EUR 40 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

RTT 22,5 jours/an

Carte déjeuner 9,50 €

Forfait mobilité durable up to 400 €

Plan d’épargne entreprise

Résumé du poste

Harmonie Mutuelle ESS recrute au sein de l’équipe Déshérence Prévoyance à Chatillon (92) un Gestionnaire Santé et Prévoyance Confirmé(e). Vous accompagnez les adhérents dans leurs démarches et coordonnez le parcours client avec autonomie, tout en garantissant fiabilité et conformité des données.

Vous effectuerez la gestion des bénéficiaires, le contact avec les notaires et les parties prenantes, et travaillerez en mode hybride avec des outils digitaux et Excel pour fiabiliser les dossiers et

Qualifications

• Expérience dans la gestion et le traitement des prestations décès.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.

Responsabilités

• Gérer mails et appels, prise en charge et suivi des demandes.
• Mettre en œuvre le processus d’identification des personnes décédées (AGIRA).
• Fiabiliser les données et mettre à jour les dossiers avec les documents reçus.
• Rechercher et localiser les bénéficiaires des contrats.
• Communiquer avec les bénéficiaires, notaires et parties prenantes.
• Renseigner les bénéficiaires par téléphone et suivre les dossiers.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Analyse des dossiers

Organisation

Communication écrite

Esprit d'équipe

Gestion documentaire

Outils

Excel

Description du poste

Harmonie Mutuelle ESS recrute au sein de l’équipe Déshérence Prévoyance à Chatillon (92) un Gestionnaire Santé et Prévoyance Confirmé(e). Vous accompagnez les adhérents dans leurs démarches et coordonnez le parcours client avec autonomie, tout en garantissant fiabilité et conformité des données.

Vous effectuerez la gestion des bénéficiaires, le contact avec les notaires et les parties prenantes, et travaillerez en mode hybride avec des outils digitaux et Excel pour fiabiliser les dossiers et