Gestionnaire Santé et Prévoyance Qualifié — Client Focus

Harmonie Mutuelle; Brest; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accord d'intéressement

Télétravail 3 jours/semaine

Horaires flexibles

RTT 22,5 jours/an

Carte déjeuner

Mobilité durable

Santé & prévoyance collective

Plan d'épargne entreprise

Plan épargne retraite

Compte épargne temps

Formation en ligne

Engagement solidaire

Résumé du poste

Harmonie Mutuelle recrute un Gestionnaire Santé Prévoyance Qualifié H/F sur Brest. Vous accompagnerez les adhérents, coordonnerez le parcours client et veillerez au respect des procédures et objectifs internes.

Vous avez une expérience administrative, des connaissances en protection sociale et en produits de prévoyance. Le poste propose un environnement stimulant, des avantages et une interaction forte avec les équipes.

Qualifications

• Expérience administrative souhaitée.
• Connaissance de l’environnement de la protection sociale.
• Connaissance des produits de prévoyance, réglementation et processus de gestion.

Responsabilités

• Analyser les dossiers en adoptant une vision parcours client et proposer des solutions adaptées.
• Réorienter les clients vers les interlocuteurs internes compétents.
• Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service.
• Travailler en équipe et en collaboration avec d’autres services pour résoudre les problématiques complexes.

Connaissances

Communication orale

Communication écrite

Rigueur

Relation client

Description du poste

Harmonie Mutuelle recrute un Gestionnaire Santé Prévoyance Qualifié H/F sur Brest. Vous accompagnerez les adhérents, coordonnerez le parcours client et veillerez au respect des procédures et objectifs internes.

Vous avez une expérience administrative, des connaissances en protection sociale et en produits de prévoyance. Le poste propose un environnement stimulant, des avantages et une interaction forte avec les équipes.