Gestionnaire Qualité & Risques — Expérience Patient

FS - Qualité; Fouquières-lès-Lens; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

La Fondation Hopale recherche un Gestionnaire qualité et gestion des risques – expérience patient (H/F) prêt à s’investir dans un environnement où chaque action fait la différence. Vous exercerez sur l’établissement Sainte Barbe à Fouquières-lès-Lens et participerez aussi, avec le siège, à des projets transversaux porteurs de sens et d’innovation.

Vos missions incluent le suivi du programme qualité-risque-expérience patient, les évaluations internes, le reporting des indicateurs et l’animation

Qualifications

• Contribuer à la mise en œuvre du programme qualité-risque-expérience patient.
• Réaliser les évaluations internes pilotées par les processus et les visites du site.
• Assurer le reporting des indicateurs qualité et sécurité.
• Accompagner les professionnels dans l’appropriation des méthodes HAS.

Responsibilities

• Suivre le programme qualité-risque-expérience patient et les évaluations internes.
• Présenter et animer les réunions du service qualité.
• Conduire les actions de prévention et de formation sur les bonnes pratiques HAS.

Skills

Gestion de la qualité

Gestion des risques

Expérience patient

Job description

La Fondation Hopale recherche un Gestionnaire qualité et gestion des risques – expérience patient (H/F) prêt à s’investir dans un environnement où chaque action fait la différence. Vous exercerez sur l’établissement Sainte Barbe à Fouquières-lès-Lens et participerez aussi, avec le siège, à des projets transversaux porteurs de sens et d’innovation.

Vos missions incluent le suivi du programme qualité-risque-expérience patient, les évaluations internes, le reporting des indicateurs et l’animation