Gestionnaire Planning (F/H) - Saint-Malo (35)

Anticimex; Saint-Malo; Remote; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Job summary

Anticimex France recherche un Gestionnaire Planning à Saint-Malo (35) pour élaborer les plannings des techniciens et optimiser les itinéraires.

Vous gérez le planning, saisissez les RDV dans le logiciel métier, préparez les tournées et les documents destinés aux techniciens et aux clients. CDI, poste ouvert à tous, avec un esprit d’équipe et une forte organisation.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire serait un plus (logistique, planification d'interventions).
• L’organisation, la rigueur et la capacité à prendre du recul sont des compétences indispensables.
• À compétences égales, le poste est ouvert à toutes les personnes.

Responsibilities

• Élaborer un planning de RDV clients et la planification des techniciens pour les interventions contractuelles / ponctuelles.
• Saisir les plannings validés dans notre logiciel métier en mettant à jour la base de données.
• Préparer les tournées des techniciens et leur remettre leur planning, bons d’intervention et tout autre document nécessaire à chaque chantier pour nos intervenants.
• Formaliser, éditer les documents pour affichage / avis de passage et les transmettre aux techniciens ou directement au client.
• Gérer le standard, les appels téléphoniques et les prestations d'urgences.

Skills

Organisation

Rigueur

Planification

Ecoute client

Job description

Afin de compléter les effectifs de son équipe opérant au siège social, Anticimex ouvre un poste de gestionnaire planning (H/F) à Saint-Malo (35)

Anticimex est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte.

Qui sommes-nous ?

Il n’y a pas qu’Ikea et Volvo qui trouvent leur origine en Suède! Anticimex, entreprise aux fortes valeurs scandinaves, est reconnue depuis 1934 comme un expert incontournable en matière de prévention des risques liés aux nuisibles.

Contribuer à un monde plus durable en réduisant les pertes alimentaires et les dommages matériels, en protégeant la biodiversité et en réduisant le risque de maladies transmises par les nuisibles: voici ce qui anime les 12 000 collaborateurs au quotidien dans les 22 pays où nous sommes présents!

Pour cela nous œuvrons pour être à la pointe de notre domaine, proposer les meilleures solutions et offrir à nos +3 millions clients la tranquillité d’esprit qu’ils méritent.

Avec notre méthodologie préventive et nos systèmes actifs et connectés,nous délivrons des solutions de gestion du risque nuisibles,qui contribuent à un monde plus sûr et plus durable.

En 2019, le groupe Anticimex a amorcé son développement sur le marché Français. Depuis cette date, ce sont 32 agences et 300 collaborateurs qui ont rejoint le réseau Anticimex France couvrant actuellement plus de 70 départements.

Nous recherchons aujourd’hui à renforcer notre équipe du siège social Anticimex basé à Saint-Malo (35), avec notamment le recrutement d’un Gestionnaire Planning.

Être Gestionnaire Planning chez Anticimex France

Vous serez en charge d’élaborer les plannings de nos techniciens en toute autonomie tout en veillant à l’optimisation des itinéraires de déplacements et à l’organisation efficace des interventions. Vos principales missions seront:

• Elaborer un planning de RDV clients et la planification des techniciens pour les interventions contractuelles / ponctuelles ;
• Saisir les plannings validés dans notre logiciel métier en mettant à jour la base de données ;
• Préparer les tournées des techniciens et leur remettre leur planning, bons d’intervention et tout autre document nécessaire à chaque chantier pour nos intervenants ;
• Formaliser, éditer les documents pour affichage / avis de passage et les transmettre aux techniciens ou directement au client.
• Gérer le standard, les appels téléphoniques et les prestations d'urgences.

H/F Poste ouvert à tous

CDI À pourvoir dès que possible

35 Poste situé à Saint-Malo

- L'expérience n'est pas indispensable, nous recherchons avant tout le bon état d'esprit.

Profil recherché

Nous recherchons des personnalités enthousiastes et motivées.

Vous êtes curieux et vous souhaitez développer vos connaissances en planification, rencontrons-nous !

Une première expérience sur un poste similaire serait un plus (logistique, planification d'interventions). L’organisation, la rigueur et la capacité à prendre du recul sont des compétences indispensables à la fonction afin d’être le plus réactif possible auprès de nos clients et d’apporter, au sein de l’agence, des plannings d’intervention cohérents et optimisés.

Vous êtes reconnu pour établir un climat de confiance et d'écoute avec les équipes et les clients.

Si jamais vous vous posez la question, mais pour nous c’est une évidence: à compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, aux femmes, aux hommes, aux iels, aux petits, aux grands, aux jeunes, aux moins jeunes, ... Vous l’aurez compris, nos seuls critères de distinction des candidats restent les savoirs, savoir-faire, savoir-être ainsi que leur motivation à nous rejoindre.