Gestionnaire locatif H/F

Val d'Oise Habitat; Cergy; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Statut agent de maîtrise

32 jours de congés payés + 10 jours de

2 jours de fermeture offerts par an

Prime annuelle assiduité/expertise

Intéressement avec abondement

Epargne salariale

Tickets restaurant à 10€ avec prise en

Mutuelle famille

50% du pass navigo

Prévoyance 75% par VOH

Capital décès, rente éducation

Avantages CSE

Job summary

Val d’Oise Habitat recherche un(e) gestionnaire locatif en CDI basé(e) à Cergy, pour assurer la gestion administrative et relationnelle des locataires.

Vous accompagnerez les locataires tout au long de leur parcours, de l’entrée à la sortie, et veillerez à la fiabilité des données et à la qualité du service.

Profil Bac+2/3 en métiers immobiliers avec une première expérience et une maîtrise du Pack Office vous permettront de réussir dans ce poste.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 en métiers immobiliers.
• Première expérience sur poste similaire.
• Maîtrise du Pack Office.

Responsibilities

• Assurer la gestion administrative et relationnelle des locataires du bail à la sortie.
• Établir les contrats et leurs annexes et renseigner sur droits et obligations.
• Gérer l’entrée des locataires et le quittancement.
• Suivre le parcours locatif et actualiser les informations administratives.
• Gérer les sorties et préparer le décompte définitif.
• Contribuer au fiabilisation des données et reporting via Prem et autres rapports.

Skills

Aisance relationnelle

Communication écrite

Sens du service

Education

Bac+2/3 Professions immobilières

Tools

Pack Office

Job description

Rejoignez Val d’Oise Habitat et accompagnez nos locataires tout au long de leur parcours, en garantissant une gestion locative efficace et un service de qualité !

Nous recherchons un gestionnaire locatif H/F en CDI basé(e) au sein de notre agence située à Cergy.

Votre mission ?

Assurer la gestion administrative et relationnelle des locataires, de l’entrée à la sortie du logement, tout en contribuant à la fiabilité des données et à la qualité de service.

Votre quotidien ressemble à ça :

Gérer l’entrée des locataires

Prendre contact dès l’attribution pour un suivi individualisé.

Établir le contrat de location et ses annexes.

Accueillir les locataires pour la signature et les informer sur leurs droits et obligations.

Vérifier les éléments pour le quittancement et informer le personnel de proximité pour l’état des lieux entrant.

Assurer le suivi du parcours locatif

Traiter les sollicitations des locataires en lien avec le gardien, le responsable de secteur et le conseiller de proximité.

Actualiser les informations administratives (avenants, mutations, contrats parking…).

Suivre les réponses aux enquêtes SLS/OPS avec le prestataire de saisie.

Gérer la sortie des locataires

Réceptionner et traiter les congés.

Préparer et envoyer le décompte définitif.

Intervenir en cas de troubles de jouissance

Gérer les situations de voisinage, sous-location ou squat en lien avec les équipes et le service prévention.

Fiabiliser les données et reporting

Contribuer à la mise à jour des informations dans Prem et aux différents reportings.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste au cœur de la relation avec les locataires.

Une équipe soudée et bienveillante.

Un employeur engagé dans la qualité et l’innovation sociale.

De nombreux avantages :

• Statut agent de maîtrise.
• 32 jours de congés payés + 10 jours de RTT.
• 2 jours de fermeture offerts par an.
• Prime annuelle décomposée en 2 volets : assiduité (jusqu'à 1000€ bruts annuels dès un an d'ancienneté) et expertise (de 300€ à 500€ bruts annuels selon l'ancienneté et à partir de 3 ans d'ancienneté).
• Intéressement avec abondement en cas de placement sur les supports proposés.
• Epargne salariale
• Tickets restaurant à 10€ avec une prise en charge de 60% par VOH.
• Mutuelle famille permettant une couverture pour conjoint et enfant(s).
• 50% du pass navigo pris en charge par l'employeur.
• Prévoyance pour tous les collaborateurs prise en charge à 75% par VOH, quel que soit votre statut ou votre contrat.
• Capital décès, rente éducation sont autant de garanties accessibles à tous.
• Avantages CSE.

De formation Bac+2-Bac+3 professions immobilières, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.

Vous maîtrisez le Pack Office.

Votre aisance relationnelle et votre aisance rédactionnelle sont reconnues.