Responsable de la Gestion Locative H/F

Les HLM recrutent; Île-de-France; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100%

43 jours de congés

Rémunération annuelle sur 13 mois

Compléments à la rémunération : prime,

Intéressement et PEE

Résumé du poste

IDF Habitat recrute un Responsable de la Gestion Locative H/F en Île-de-France. Vous pilotez une équipe de gestionnaires et assurez la rentabilité des logements tout en garantissant la satisfaction locataire et le respect des procédures juridiques.

Vous collaborez avec les services internes, garantissez le respect des délais et développez les compétences de votre équipe, dans un cadre valorisant et responsable.

Qualifications

• Master en droit, immobilier ou gestion.
• Expérience minimale de 5 ans en gestion locative dans le logement social, avec du management.
• Leadership affirmé et capacité à fédérer.
• Capacité à fixer des objectifs, suivre les résultats et développer les compétences de l'équipe.
• Rigueur et sens du service, maîtrise des procédures juridiques liées à la gestion locative.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et connaissance d’ULIS NG / IKOS de SOPRA.

Responsabilités

• Piloter une équipe de gestionnaires locatives d'une dizaine de personnes et en faire un collectif engagé.
• Fixer le cap, suivre les résultats, faire progresser chacun.
• Structurer les méthodes de travail et favoriser la polyvalence.
• Animer les réunions d’équipe et assurer une bonne circulation de l’information.
• Conduire les entretiens individuels et accompagner le développement des compétences.
• Recruter, accompagner, challenger.
• Gérer le parcours locataire (entrées & sorties) et superviser les procédures.
• Suivre les impayés et piloter les actions de recouvrement.
• Élaborer les budgets de charges et assurer les régularisations.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Gestion locative

Pilotage budgetaire

Formation

Master en droit, immobilier ou gestion

Outils

Pack Office

ULIS NG

IKOS SOPRA

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Directeur / Responsable de la gestion locative F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Responsable de la Gestion Locative H/F

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

IDF Habitat, coopérative Hlm engagée pour un habitatabordable, durable et pourtous.

Droit fondamental, nous voulons rendre le logement accessible à tous et partout. C’est notre raison d’être, notre engagement et notre combat depuis plus de 70 ans. Nous œuvrons ainsi au quotidien pour répondre aux défis sociétaux, sociaux et environnementaux actuels et à venir.

Acteur majeur et dynamique de l’habitat social, IDF Habitat gère près de 12700 logements sociaux, principalement dans le Val de Marne (94) et les Hauts de Seine Sud (92), et construit en moyenne 110 à 150 logements par an.

Coopérative à taille humaine, nous recrutons DES TALENTS dans une grande diversité de métier: gestion locative, maîtrise d’ouvrage, gestion de proximité, fonctions supports…

Nous rejoindre, c’ests’engager au service de l’intérêt général, donner du sens à votre métier et votre carrière en partageant et en défendant nos valeurs humanistestelles que la solidarité, la proximité, la responsabilité, la coopération et la qualité de service.

Rejoignez l’ensemble de nos collaborateurs(trices) qui font vivre chaque jour nos valeurs et portent nos ambitions.

Rejoignez une équipe engagée au service de la performance et de la sécurité de notre patrimoine immobilier !

Description de la mission

Donnez du sens à votre leadership !

Vous êtes un(e) manager engagé(e), orienté(e) résultats et passionné(e) par la gestion locative ?
Rejoignez-nous pour piloter une activité stratégique au cœur de la satisfaction locataire et de la performance économique.

Rattaché à Virginie, responsable clientèle et en véritable pilote de votre activité, vous êtes garant(e) de la performance du service en matière de vacance commerciale, du précontentieux de la qualité de gestion des logements et de la satisfaction des locataires, de leur entrée à leur sortie.

Piloter une équipe de gestionnaires locatives d'une dizaine de personnes et en faire un collectif engagé
Fixer le cap, suivre les résultats, faire progresser chacun
Structurer les méthodes de travail et favoriser la polyvalence
Animer les réunions d’équipe et assurer une bonne circulation de l’information
Conduire les entretiens individuels et accompagner le développement des compétences
Recruter, accompagner, challenger

Gestion du parcours locataire (entrées & sorties)

Participer aux commissions d’attribution de logements
Garantir la conformité et les délais de signature des baux
Superviser le traitement des congés et la remise en location des logements
Veiller au traitement des soldes de tout compte dans les délais
Piloter la vacance locative en lien avec les services internes (service attribution, contentieux et les responsables de territoire).
Analyser et suivre les indicateurs clés (taux de vacance, délais de relocation)

Suivi des locataires en place

Veiller à la mise à jour des dossiers locataires
Contrôler les opérations diverses (OD) avant quittancement
Superviser et répondre aux différentes enquêtes administratives (Impôts, communes…)

Pré-contentieux & gestion des impayés

Suivre mensuellement les impayés et piloter les actions de recouvrement
Superviser les relances amiables des primo-débiteurs et s’assurer mensuellement du respect des plans d’apurement, suivi des plans de surendettement, des garanties aux impayés de loyers.
Analyser les indicateurs de performance (taux d’impayés)

Charges locatives & budget

Élaborer les budgets de charges en collaboration avec le contrôle de gestion
Superviser et valider les régularisations de charges
Assurer la relation avec les locataires et leurs représentants sur ces sujets

Animer la concertation avec les associations de locataires
Participer aux instances locales et représenter la structure
Répondre aux sollicitations des partenaires institutionnels
Gérer les procédures liées à la vente de logements

Master en droit, immobilier ou gestion
Expérience à minima de 5 ans en gestion locative dans le logement social avec du management
Maîtrise indispensable des bases juridiques, fiscales et des procédures réglementaires de la gestion locative (procédure d'attribution, aspects juridiques liés aux baux et à la copropriété…)
Leadership affirmé et capacité à fédérer
Sens du résultat, rigueur et engagement
Aisance rédactionnelle et relationnelle
Capacité d'écoute et d’analyse pour résoudre des problèmes avec pragmatisme
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, idéalement connaissance d’ULIS NG /IKOS de SOPRA)

IDF Habitat valorise la diversité, favorise le développement de chacun et garantit l'égalité des chances pour tous les candidats.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste stratégique avec un fort impact opérationnel
Un environnement stimulant et en évolution
Des missions variées alliant management, pilotage et relationnel
Une équipe engagée à accompagner au quotidien

Mais encore...

• Un processus de recrutement simple et court :Etude de votre candidature - 1 entretien téléphonique - 1 ou 2 entretiens en présentiel
• Un parcours d'intégration adapté et personnalisé
• Un accompagnement et des formations pour la montée en compétence

Nous vous offrons une politique salariale attractive :

Une mutuelle prise en charge à 100%
43 jours de congés
Une rémunération annuelle sur 13 mois
Des compléments à la rémunération : augmentation collective, individuelle, prime (prime d'assiduité…)
Un accord d'intéressement avec un plan d'Epargne Entreprise et abondement
Un carte ticket restaurant de 10€ prise en charge à 60% le mois suivant votre arrivée
Mais aussi…

Les avantages du CSE (chèques vacances, cadeaux…)
Trouver un juste équilibre entre vie professionnelle et personnelle : droit à la déconnexion, charte des relations professionnelles, journée enfant malade…
Prendre part au modèle et à l'évolution de notre coopérative en devenant coopérateur

IDF Habitat valorise la diversité, favorise le développement de chacun et garantit l'égalité des chances pour tous les candidats.

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val de Marne (94)