Responsable de secteur H/F

Les HLM recrutent; Île-de-France; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant 60% pris en charge

Mutuelle famille

Pass Navigo 50% pris en charge

Prévoyance 75% prise en charge

Capital décès et rente éducation

Avantages CSE

Cadre au forfait 213 jours/an

Job summary

Val d’Oise Habitat recherche un responsable de secteur F/H pour Franconville, CDI, afin de piloter la qualité de service et de garantir la satisfaction des locataires tout en préservant le patrimoine et les coûts.

Vous encadrerez une équipe d’environ 8 gardiens, gérerez le budget et coordonnerez les travaux et les relations avec les partenaires et élus. Profil: formation supérieure en immobilier et expérience managériale exigées, poste attractif avec avantages sociaux.

Qualifications

• Expérience managériale confirmée dans le secteur immobilier ou social.
• Maîtrise des enjeux de qualité de service et de performance du patrimoine.
• Aptitude à coordonner travaux et prestataires et à gérer les relations avec les locataires et partenaires.
• Capacité à fédérer une équipe et à atteindre des objectifs budgétaires.

Responsibilities

• Manager une équipe d’environ 8 gardiens et organiser les plannings.
• Gérer le budget alloué et proposer des actions d’optimisation.
• Gérer les demandes de travaux des locataires et suivre les interventions.
• Suivre et réceptionner les prestations et assurer la sécurité et la propreté du site.
• Reporter auprès de la hiérarchie et représenter VOH auprès des locataires et élus.

Skills

Management d'équipe

Gestion budgetaire

Relation locataire

Supervision travaux

Education

Formation supérieure en immobilier

Job description

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Responsable de site F/H

Description de l'entreprise

Vous souhaitez rejoindre une entreprise sociale porteuse de sens positionnée comme acteur clé sur le territoire du Val d’Oise ? Le secteur du logement, de la construction et le contact humain vous attire ? Vous avez envie de vous investir dans une structure à taille humaine, engagée et bienveillante ? Rejoignez-nous !

Val d’Oise Habitat, émanation du Conseil Départemental et premier bailleur social du département, gère plus de 22 000 logements sociaux sur 80 communes. Fort de ses 380 salariés, dont la grande majorité en proximité au cœur des territoires, l'Office travaille chaque jour pour rendre un service de qualité à ses locataires.

Description de la mission

Rejoignez Val d’Oise Habitat et pilotez la qualité de service sur votre secteur, en garantissant la satisfaction des locataires et la performance du patrimoine !

Nous recherchons un responsable de secteur H/F en CDI pour notre agence située à Franconville.

Votre mission ?

Manager une équipe de gardiens et assurer la gestion opérationnelle de votre secteur pour garantir propreté, sécurité, maintenance et qualité de service, tout en optimisant les coûts.

Votre quotidien ressemble à ça :

Manager et fédérer votre équipe

Encadrer une équipe d’environ 8 gardiens et développer leurs compétences.
Organiser les plannings, animer les réunions et fixer les objectifs.
Contrôler la qualité des prestations et veiller à la cohésion d’équipe.

Piloter la performance économique

Gérer le budget alloué et proposer des actions d’optimisation.
Réduire la vacance en optimisant les délais de relocation.

Assurer la qualité du patrimoine

Gérer les demandes de travaux des locataires et passer les commandes.
Suivre et réceptionner les interventions des prestataires.
Contrôler les équipements de sécurité et la qualité des prestations (nettoyage, maintenance).

Superviser les travaux et projets spécifiques

Participer à la programmation des travaux et suivre les réhabilitations.
Réaliser les diagnostics PMR avec le conseiller social.

Être le relais local et représenter VOH

Informer et communiquer auprès des locataires et partenaires.
Organiser des réunions avec les amicales et participer aux rencontres avec les élus.
Assurer le reporting auprès de votre hiérarchie.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste stratégique au cœur de la relation avec les locataires.
Une équipe soudée et collaborative.
Un employeur engagé dans la qualité de service et l’innovation sociale.

De nombreux avantages :

Statut cadre au forfait 213 jours par an.

Tickets restaurant à 10€ avec une prise en charge de 60% par VOH.

Mutuelle famille permettant une couverture pour conjoint et enfant(s).

50% du pass navigo pris en charge.

Prévoyance pour tous les collaborateurs prise en charge à 75% par VOH, quel que soit votre statut ou votre contrat.

Capital décès, rente éducation sont autant de garanties accessibles à tous.

Avantages CSE.

De formation supérieure dans l'immobilier, vous disposez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire et d'une expérience en management d'équipes.
Vous êtes à l'aise dans vos relations avec les autres.