Gestionnaire Indemnisation Auto – Recours Conventionnels

Abeille IARD & Santé; France; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

Abeille IARD & Santé recherche un chargé de gestion des recours conventionnels au sein de la Direction Indemnisation Auto. Vous analysez les recours, assurez les échanges téléphoniques et coordonnez les intervenants pour garantir des décisions conformes et rapides.

Vous maîtrisez la convention IRSA et les mécanismes de responsabilité automobile, avec une aisance relationnelle et un sens pédagogique. Le poste est CDI, basé à Mont-Saint-Aignan ou Bois-Colombes, avec horaires flexibles.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 à Bac+5 en Assurance ou Indemnisation exigé.
• Formation ENASS, IFPASS, ESA ou équivalent souhaitée.
• Première expérience en indemnisation automobile ou recours conventionnels appréciée.

Responsibilities

• Vérifier la détermination des responsabilités et le barème conventionnel.
• Échanges téléphoniques avec clients, agents et interlocuteurs avec pédagogie.
• Piloter et suivre les intervenants : clients, experts et partenaires.
• Analyser les dossiers et identifier les leviers d’optimisation des recours.
• Obtenir les recours conventionnels sur les dossiers automobiles.
• Suivi rigoureux et fi able de l’avancement des dossiers.
• Produire des reportings sur l’activité et les résultats obtenus.
• Contribuer à l’amélioration de la performance du portefeuille de recours.

Skills

Maîtrise de la convention IRSA

Aisance téléphonique

Gestion des sinistres automobiles

Rigueur et organisation

Autonomie

Esprit d’analyse

Travail en équipe

Capacité d’explication pédagogique

Education

Diplôme Bac+3 à Bac+5 en Assurance ou Indemnisation

Formation ENASS / IFPASS / ESA ou équivalent

Tools

Excel

Job description

Abeille IARD & Santé recherche un chargé de gestion des recours conventionnels au sein de la Direction Indemnisation Auto. Vous analysez les recours, assurez les échanges téléphoniques et coordonnez les intervenants pour garantir des décisions conformes et rapides.

Vous maîtrisez la convention IRSA et les mécanismes de responsabilité automobile, avec une aisance relationnelle et un sens pédagogique. Le poste est CDI, basé à Mont-Saint-Aignan ou Bois-Colombes, avec horaires flexibles.