Gestionnaire Indemnisation Auto – Recours Conventions (CDI)

Abeille Assurances; Colombes; Hybrid; EUR 40,000 - 54,000; Full time

Job summary

Abeille Assurances recherche un Gestionnaire indemnisation recours conventionnels auto en CDI, basé à Bois-Colombes ou Mont-Saint-Aignan. Vous analysez les dossiers, appliquez le barème IRSA et sécurisez les récupérations financières tout en assurant la qualité du service.

Vous travaillez avec clients, experts et partenaires, avec autonomie, rigueur et sens du service client, afin d’améliorer la performance du portefeuille de recours.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 à Bac+5 en Assurance ou Indemnisation.
• Formation type ENASS/IFPASS/ESA ou équivalent.
• Première expérience en indemnisation automobile appréciée.

Responsibilities

• Vérifier la détermination des responsabilités et l’application du barème conventionnel.
• Effectuer des échanges téléphoniques avec clients, agents et interlocuteurs.
• Piloter et coordonner l’action des intervenants (clients, experts, partenaires).
• Analyser les dossiers et optimiser les recours.
• Assurer l’obtention des recours conventionnels sur les dossiers automobiles.
• Produire des reportings sur l’activité et résultats.
• Contribuer à l’amélioration de la performance du portefeuille.

Skills

IRSA

Aisance téléphonique

Excel

Indemnisation auto

Autonomie

Rigueur

Organisation

Analyse

Travail en équipe

Education

Bac+3 à Bac+5 Assurance

ENASS/IFPASS/ESA

Tools

Excel

Job description

Abeille Assurances recherche un Gestionnaire indemnisation recours conventionnels auto en CDI, basé à Bois-Colombes ou Mont-Saint-Aignan. Vous analysez les dossiers, appliquez le barème IRSA et sécurisez les récupérations financières tout en assurant la qualité du service.

Vous travaillez avec clients, experts et partenaires, avec autonomie, rigueur et sens du service client, afin d’améliorer la performance du portefeuille de recours.