Gestionnaire Formation Externe – Télétravail, Technique Auto

DEKRA France; Le Plessis-Robinson; Hybrid; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Titre restaurant SWILE 10,50€ jour (60

Mutuelle 70% prise en charge

Télétravail selon accord

12 RTT inclus

Job summary

DEKRA France recherche un Gestionnaire Formation externe pour le contrôle technique automobile au Plessis-Robinson. Vous intègrerez une équipe de 7 personnes et gérerez les inscriptions, les convocations et les conventions, assurant le bon déroulement administratif.

Vous suivrez les financements publics (France Travail, Opco Mobilités), la facturation et le recouvrement, tout en veillant à la satisfaction client et à l’amélioration continue.

Qualifications

• Vous avez une expérience en gestion de formations avec des financements publics et via des organismes tels que France Travail ou Opco Mobilités.
• Vous avez une expérience dans la facturation et le recouvrement de prestations de service.
• Vous maitrisez le logiciel GESCOF et avez un niveau avancé d'Excel.

Responsibilities

• Gestion administrative client : inscriptions, convocations, conventions et suivi des documents.
• Relance clients pour assurer la conformité des formations (Qualiopi/OPCO Mobilités).
• Facturation et suivi des encaissements, relance et recouvrement (50% du poste).
• Suivi de la satisfaction client et analyses pour actions correctives.

Skills

Gestion formations

Relation client

Facturation

Excel avancé

GESCOF

Qualiopi/OPCO

Tools

GESCOF

Excel

Job description

DEKRA France recherche un Gestionnaire Formation externe pour le contrôle technique automobile au Plessis-Robinson. Vous intègrerez une équipe de 7 personnes et gérerez les inscriptions, les convocations et les conventions, assurant le bon déroulement administratif.

Vous suivrez les financements publics (France Travail, Opco Mobilités), la facturation et le recouvrement, tout en veillant à la satisfaction client et à l’amélioration continue.