Gestionnaire de Formation Externe – Télétravail & Avantages

Dekra; France; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titre restaurant SWILE

Mutuelle d'entreprise

Télétravail possible

Primes de cooptation et ancienneté

Résumé du poste

DEKRA recherche un Gestionnaire de formation externe pour la région du Plessis-Robinson. Vous rejoindrez une équipe de 7 personnes et assurerez la gestion administrative des inscriptions, convocations et conventions, avec un suivi rigoureux des documents.

Vous serez aussi en charge des relances clients pour la conformité des formations (Qualiopi, Opco Mobilités), de la facturation et du recouvrement, et du suivi de la satisfaction client, avec des possibilités de télétravail et un ensemble

Qualifications

• Expérience en gestion de formations avec des financements publics et organismes tels que France Travail ou Opco Mobilités.
• Expérience dans la facturation et le recouvrement de prestations de service
• Maîtrise du logiciel GESCOF et niveau avancé d'Excel

Responsabilités

• Gestion administrative client : gestion des inscriptions, convocations, conventions et suivi de la bonne réception des documents
• Relance clients pour assurer la conformité de nos formations auprès d'organismes tels que Qualiopi et Opco Mobilités
• Facturation et suivi des encaissements, relance et recouvrement (50% du poste)
• Suivi de la satisfaction client, analyse et proposition d'actions correctives

Connaissances

Rigueur

Excellent relationnel

Outils

GESCOF

Excel

Description du poste

DEKRA recherche un Gestionnaire de formation externe pour la région du Plessis-Robinson. Vous rejoindrez une équipe de 7 personnes et assurerez la gestion administrative des inscriptions, convocations et conventions, avec un suivi rigoureux des documents.

Vous serez aussi en charge des relances clients pour la conformité des formations (Qualiopi, Opco Mobilités), de la facturation et du recouvrement, et du suivi de la satisfaction client, avec des possibilités de télétravail et un ensemble