Gestionnaire Formation & Facturation – Télétravail & RTT

Dekra France; Le Plessis-Robinson; Hybride; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire 28–30k€ brut annuels

37h / semaine

RTT

Tickets restaurant Swile

Mutuelle d'entreprise

Télétravail possible

Primes

Résumé du poste

DEKRA France recherche un Gestionnaire Formation Contrôle Technique Automobile au Plessis-Robinson. Vous gérerez les inscriptions, convocations et documents, relancerez les organismes financements publics et assurerez la facturation et le recouvrement des prestations.

Vous suivrez la satisfaction client, analyserez les retours et proposerez des actions correctives. Vous travaillerez avec les financeurs publics et opérateurs comme France Travail et Opco Mobilités, en privilégiant rigueur et

Qualifications

• Outils et compétences requis pour gérer les inscriptions, convocations et documents.
• Maîtrise des éléments financiers (facturation et recouvrement).
• Expérience en gestion de formations avec financements publics et organismes (France Travail, Opco Mobilités).
• Bon relationnel et rigueur administrative demandés.

Responsabilités

• Gestion administrative client : inscriptions, convocations, conventions et suivi des documents.
• Relance clients pour conformité des formations (Qualiopi, Opco Mobilités).
• Facturation et suivi des encaissements, relance et recouvrement (50% du poste).
• Suivi de la satisfaction client et proposition d’actions correctives.

Connaissances

Rigueur

Relationnel

Maîtrise Excel

Outils

GESCOF

Excel avancé

Description du poste

DEKRA France recherche un Gestionnaire Formation Contrôle Technique Automobile au Plessis-Robinson. Vous gérerez les inscriptions, convocations et documents, relancerez les organismes financements publics et assurerez la facturation et le recouvrement des prestations.

Vous suivrez la satisfaction client, analyserez les retours et proposerez des actions correctives. Vous travaillerez avec les financeurs publics et opérateurs comme France Travail et Opco Mobilités, en privilégiant rigueur et