Gestionnaire Formation et Commercial(e) (H/F)

PROCARIST; Saint-Ouen-l'Aumône; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Intéressement/participation

Primes

Résumé du poste

PROCARIST recherche un Gestionnaire Formation et Commercial(e) pour piloter la logistique et l’administratif des sessions de formations, tout en soutenant le développement commercial.

Vous serez en relation directe avec la Direction et assurerez le relationnel client/stagiaires, la coordination des intervenants et le suivi des dossiers via DIGIFORMA. Poste CDI, 35 h/semaine, basé à Saint-Ouen-l’Aumône/Taverny.

Qualifications

• Niveau bac +2 minimum avec une première expérience d'un à deux ans sur un poste similaire.
• Connaissance en formation professionnelle et des CACES serait un plus.
• Maîtrise des outils bureautiques et du CRM.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative complète des formations (dossiers, convocations, logistique, facturation).
• Être l’interlocuteur privilégié des stagiaires et clients tout au long du parcours.
• Coordonner les formateurs et garantir la conformité des sessions.
• Gérer la relation avec les clients, OPCO et financeurs et suivre les dossiers.
• Prospecter et développer le portefeuille d’entreprises.

Connaissances

Organisation

Communication

Gestion commerciale

Relation client

Vente de services

Formation

Bac+2 ou équivalents Gestion formation entreprise

Outils

DIGIFORMA CRM

Description du poste

Offre n° 213DRWT Gestionnaire Formation et Commercial(e) (H/F)

Afin de renforcer notre équipe basée à St Ouen l'aumône et/ou Taverny, notre organisme de formation PROCARIST recrute un(e) Gestionnaire Formation et Commercial(e) pour piloter la logistique et l'administratif des sessions de formations, tout en soutenant le développement commercial.En relation directe avec la Direction, vous assurerez le relationnel client/stagiaires et serez un appui opérationnel et commercial de l'entreprise.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer la gestion administrative complète des formations : montage de dossiers, convocations, logistique, suivi qualité, facturation.
• Être l'interlocuteur privilégié des stagiaires tout au long de leur parcours : accueil, informations pratiques, recueil des évaluations, suivi post-formation.
• Coordonner les formateurs internes et externes, garantir la conformité des sessions avec les exigences réglementaires.
• Gérer la relation avec les clients, OPCO, financeurs et assurer le suivi des dossiers.
• Prospecter, fidéliser et développer un portefeuille d'entreprises.
• Qualifier les besoins clients en amont des formations.
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.
• Assurer le suivi des contacts via le CRM DIGIFORMA et participer au reporting commercial.
• Représenter Procarist lors d'événements et salons professionnels pour accroître la visibilité.

Prérequis :Niveau bac +2 minimum avec une première expérience d'un à deux ans sur un poste similaire.Connaissance en formation professionnelle et des CACES serait un plus.

Profil recherché

• Vous êtes organisé(e), capable de hiérarchiser les priorités et de respecter les délais.
• Vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles et d'une orthographe irréprochable.
• Vous possédez de solides capacités de communication, et savez écouter et conseiller vos interlocuteurs avec professionnalisme.
• Vous avez une appétence pour la vente de services, et une capacité à argumenter et convaincre.
• Vous êtes proactif(ve), maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et travaillez avec rigueur et méthode, dans le respect des procédures.
• Vous savez faire preuve d'autonomie, de polyvalence, de curiosité et d'esprit d'initiative pour mener vos missions à bien.

Ce que nous offrons

Un poste polyvalent et central, alliant organisation, contact humain et développement commercial.
Une équipe à taille humaine, dynamique, bienveillante et orientée qualité.
L'opportunité d'améliorer et de faire évoluer les processus et outils.
Des missions variées et enrichissantes au service des entreprises et des stagiaires.
Un environnement stimulant où vos compétences et vos initiatives sont valorisées.

Conditions contractuelles

Temps de travail : 35 heures par semaine du lundi au vendredi (9h00- 17h00). En présentiel
Convention Collective : Organismes de formation.
Pas de déplacement.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé
• Intéressement / participation
• Primes
• Rémunération selon profil et expérience

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Gestion formation entreprise

Compétences

• Accompagner dans la validation du dossier et dans la signature du dossier
• Assurer le suivi administratif des formations
• Coordonner les actions à venir avec les différents intervenants (formateurs, secrétariat)
• Elaborer le contrat pédagogique
• Elaborer un calendrier de formation
• Informer les formateurs de leur calendrier d'interventions
• Inscrire des élèves aux examens
• Présenter le centre de formation et son fonctionnement (accès, pauses, horaires, repas, etc.)

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes