Gestionnaire de sinistres DAB confirmé - F/H

Sedgwick Claims Management Services Ltd; Nanterre; Hybride; EUR 32 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Titre Restaurant

Télétravail possible

Horaires variables

Mobilité interne

Résumé du poste

Sedgwick, acteur mondial de la gestion des risques et des sinistres, recrute un Gestionnaire de sinistres DAB confirmé (F/H) en CDI, basé à Nanterre (92). Vous gérerez des sinistres dommages aux biens et interviendrez auprès du réseau des courtiers et des assurés.

Vous disposez d’au moins 3 ans d'expérience en sinistres DAB et d'un Bac+2 dans l'assurance ou le droit; vous maîtrisez les conventions et les outils informatiques, et vous faites preuve d'autonomie et d'esprit d'équipe.

Qualifications

• Bac+2 en assurance ou droit exigé.
• Expérience minimale de 3 ans en gestion de sinistres DAB.
• Maîtrise des conventions IRSI et CIDECOP et du droit commun.

Responsabilités

• Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre.
• Gérer l'ouverture et la fermeture des dossiers et les recours.
• Analyser les pièces justificatives et les garanties contractuelles.
• Déterminer les responsabilités et instruire les demandes d'indemnisation.
• Suivre les dossiers dans les délais impartis et échanger avec les courtiers.
• Procéder à l'indemnisation de l'assuré et assurer le reporting.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Organisation

Rigueur

Anglais

Formation

Bac+2 en assurance ou droit

Description du poste

By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve.

Gestionnaire de sinistres DAB confirmé - F/H Nous recrutons un Gestionnaire de sinistres DAB (Dommages aux Biens) confirmé (F/H), en CDI, au sein du TPA, basé à Nanterre Préfecture (92). Le poste est proposé sur l'un des 3 sites suivants : Nanterre (92), Caen (14), Rennes (35).

Rattaché(e) à la Responsable du service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance dommages aux biens.

Vos missions principales :

• Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre
• Gestion en autonomie de l'ouverture à la fermeture, comprenant la gestion des recours
• Analyser les pièces justificatives communiquées dans le dossier et les garanties contractuelles
• Déterminer les responsabilités
• Instruire les dossiers de demande d'indemnisation et assurer le suivi dans des délais impartis
• Echanger avec les courtiers et les professionnels du domaine pour la complétude du dossier
• Procéder à l'indemnisation de l'assuré* * Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches

Le profil recherché :

• Issu d'une formation de niveau Bac +2 minimum, dans le domaine assurantiel ou juridique et disposant d'une première expérience professionnelle d'au moins 3 ans en tant que Gestionnaire de sinistres, notamment en Dommages aux Biens.
• Compétences : Maîtrise des conventions (IRSI, CIDECOP) et du droit commun Réelle appétence pour la relation client Patience et écoute active Bonne connaissance des produits d'assurance Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes Maîtrise des outils informatiques Bonnes capacités rédactionnelles Organisation et sens du contact/esprit d'équipe Maîtrise de l'anglais
• Fourchette salariale : 32-35K€ fixe brut annuel + prime sur objectifs

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences.

Infos complémentaires :

• Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance
• Titres Restaurant (60% part entreprise)
• Télétravail possible
• Horaires variables
• Possibilité de mobilité en interne

Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com