Expert Médian IDF-Est H/F

Sedgwick Claims Management Services Ltd; Nanterre; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Sedgwick recherche un Expert Médian IDF-Est H/F pour piloter l’évaluation et le traitement des sinistres d’assurance en Île-de-France. Vous serez le contact privilégié des assurés, compagnies et intermédiaires et coordonnerez vos expertises avec l’appui d’un assistant dédié.

Vous évaluerez les dommages, rédigerez des rapports clairs et suivrez vos dossiers avec rigueur, autonomie et transparence, en apportant écoute et pédagogie à chaque étape du sinistre.

Qualifications

• Formation dans le bâtiment ou l’assurance avec au moins 3 ans d’expérience en expertise.
• Aisance relationnelle, sens client, gestion des priorités.
• Attaché(e) à la qualité du service rendu, vous savez allier rigueur méthodologique et agilité terrain.
• TEA apprécié ou volonté de formation.

Responsabilités

• Vous êtes le point de contact privilégié des assurés, compagnies, et intermédiaires
• Vous coordonnez vos expertises avec l’appui d’un(e) assistant(e) dédié(e)
• Vous évaluez les dommages et rédigez des rapports structurés et clairs
• Vous suivez vos dossiers avec rigueur, autonomie et transparence
• Vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des assurés, en leur apportant écoute, pédagogie et expertise à chaque étape du sinistre
• Vous traitez des dossiers à enjeux > 30K€

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens client

Gestion des priorités

Formation

Formation dans le bâtiment ou l’assurance

Description du poste

By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve.

Expert Médian IDF-Est H/F

Rejoignez l’excellence dans l’expertise assurance chez Sedgwick !

Poste : Expert Sinistres d'Assurance Médian – Risques Dommages (H/F). Localisation : Ile de France.

Chez Sedgwick, nous sommes plus de 950 professionnels passionnés, répartis sur plus de 30 bureaux dans l’Hexagone. Notre mission ? Accompagner les assurés avec expertise et humanité dans les moments qui comptent. Notre culture, centrée sur l’inclusion, la croissance et la collaboration, fait de nous bien plus qu’un simple réseau d’expertise : une équipe soudée autour de valeurs fortes.

Votre rôle au cœur de l’action

• Vous êtes le point de contact privilégié des assurés, compagnies, et intermédiaires
• Vous coordonnez vos expertises avec l’appui d’un(e) assistant(e) dédié(e)
• Vous évaluez les dommages et rédigez des rapports structurés et clairs
• Vous suivez vos dossiers avec rigueur, autonomie et transparence
• Vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des assurés, en leur apportant écoute, pédagogie et expertise à chaque étape du sinistre
• Vous traitez des dossiers à enjeux > 30K€

Votre profil

• Formation dans le bâtiment ou l’assurance avec au moins 3 ans d’expérience en expertise
• Aisance relationnelle, sens client, gestion des priorités
• Attaché(e) à la qualité du service rendu, vous savez allier rigueur méthodologique et agilité terrain.
• TEA apprécié ou volonté de formation

Ce qui fait la différence chez nous

• Un environnement bienveillant et stimulant
• Une politique RH axée sur l’accompagnement et la montée en compétences
• Une organisation solide et des outils métiers fonctionnels, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel : votre expertise.
• Et surtout… une entreprise qui fait de l’empathie et de la reconnaissance humaine une priorité

Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences.

Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com