Gestionnaire de Renouvellements — Optimiser la Rentabilité

Orange Business; Massy; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Orange Business recherche un gestionnaire de contrats pour piloter un portefeuille client, assurer le renouvellement et la continuité des relations commerciales. Vous optimiserez la rentabilité en collaboration avec les équipes commerciales et achats, tout en maintenant une veille sur les échéances et les opportunités dans le CRM.

Le poste nécessite une expérience en gestion de contrats ou assistanat commercial et un BAC+2 minimum. L’anglais est un plus et le poste est basé en Île-de-France.

Qualifications

• BAC+2 minimum.
• Expérience en gestion de contrats ou assistanat commercial.
• L’Anglais serait un plus.

Responsabilités

• Analyser les contrats en cours et anticiper leur échéance.
• Comprendre et mettre en œuvre les leviers pour accroître la rentabilité des contrats.
• Contribuer à la stratégie de renouvellement des contrats.
• Gérer la relation avec les constructeurs (achats) pour maintenir la marge.
• Assurer le succès du renouvellement des contrats via des offres avec le Commercial.
• Mettre à jour et suivre les échéances dans le CRM.
• Saisir les dossiers d’affaires complets dans le CRM.
• Rapporter régulièrement l’état des renouvellements et actions.
• Identifier des opportunités d’optimisation.

Connaissances

Négociation

Relation client

Gestion des marchés publics

Connaissance des contrats

Travail en équipe

Reporting

Maîtrise des outils bureautiques

Autonomie & sens du service

Organisation & rigueur

Formation

Bac+2

Outils

Suite bureautique

Logiciels de gestion contractuelle

Description du poste

Orange Business recherche un gestionnaire de contrats pour piloter un portefeuille client, assurer le renouvellement et la continuité des relations commerciales. Vous optimiserez la rentabilité en collaboration avec les équipes commerciales et achats, tout en maintenant une veille sur les échéances et les opportunités dans le CRM.

Le poste nécessite une expérience en gestion de contrats ou assistanat commercial et un BAC+2 minimum. L’anglais est un plus et le poste est basé en Île-de-France.