Gestionnaire Renouvellement & Optimisation Contractuelle

Orange SA

Massy

Sur place

EUR 32 000 - 52 000

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Il y a 11 jours
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Résumé du poste

Orange Business recherche un gestionnaire de contrats pour piloter un portefeuille client, assurer le renouvellement et optimiser la rentabilité. Vous analyserez les contrats en cours, anticiperez les échéances et travaillerez avec les équipes commerciales pour proposer des offres adaptées.

Vous gérerez les relations avec les clients et les constructeurs, assurerez le reporting régulier et saisirez les dossiers dans le CRM.

Qualifications

  • BAC+2 minimum et expérience en gestion de contrats ou assistanat commercial.
  • L’Anglais serait un plus.
  • Bonne connaissance des contrats et de la réglementation juridique.
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers et à prioriser.

Responsabilités

  • Analyser les contrats en cours et anticiper leur échéance.
  • Comprendre et mettre en œuvre les leviers à disposition pour accroitre la rentabilité des contrats.
  • Contribuer à la mise en place de la stratégie de renouvellement des contrats.
  • Gérer la relation avec les constructeurs (achats) afin d’assurer un bon niveau de marge.
  • Assurer le succès du renouvellement du contrat en établissant des offres en collaboration avec le Commercial du compte.
  • Mettre à jour et suivre les échéances dans le CRM.
  • Saisir les dossiers d’affaires complets dans le CRM.
  • Assurer un reporting régulier de l’état des renouvellements et des actions entreprises.

Connaissances

Gestion relation client
Connaissance marchés publics
Contrats & réglementation
Travail en équipe
Analyse & priorisation
Outils bureautiques
Autonomie & proactivité
Organisation & rigueur

Formation

Bac+2

Description du poste

Orange Business recherche un gestionnaire de contrats pour piloter un portefeuille client, assurer le renouvellement et optimiser la rentabilité. Vous analyserez les contrats en cours, anticiperez les échéances et travaillerez avec les équipes commerciales pour proposer des offres adaptées.

Vous gérerez les relations avec les clients et les constructeurs, assurerez le reporting régulier et saisirez les dossiers dans le CRM.

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