Gestionnaire de Prestations Familiales H/F

Talentsdici; Chauray; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

La MSA POITOU recrute à Chauray un agent pour le traitement des dossiers de prestations familiales, dans le cadre des procédures et de la législation applicables.

Vous répondrez aux adhérents par courrier et appels sortants, et vous contribuerez à l’amélioration continue en signalant les anomalies et en indexant les documents du service.

Rejoignez une équipe dédiée et inscrivez-vous dans l’entraide du service.

Qualifications

• Le traitement des dossiers de prestations dans le cadre de la législation famille.
• La réponse à l'adhérent par courrier et appels sortants.
• La remontée d'anomalies relatives au traitement de dossiers et propositions d'amélioration.
• Participer à l'indexation des documents du service.

Responsabilités

• Le traitement des dossiers de prestations dans le cadre de la législation famille, dans le respect de la législation et des procédures de contrôle interne,
• La réponse à l'adhérent en effectuant des courriers et des appels sortants,
• La remontée d'anomalies relatifs au traitement de dossiers en lien avec le produit informatique ou de propositions d'amélioration,
• Participer à l'indexation des documents du service.

Description du poste

Organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, la MSA POITOU, 340 salariés, protège l'ensemble de la population agricole (exploitants, salariés et employeurs) des départements des Deux-Sèvres et de la Vienne. La MSA POITOU, en sa qualité de guichet unique, gère l'ensemble des branches de la sécurité sociale (assurance maladie, prestations familiales et sociales, assurance retraite, accidents du travail et maladies professionnelles) et le recouvrement des cotisations sociales. La MSA POITOU assure également le suivi en santé au travail et mène des actions de prévention des risques professionnels. La MSA POITOU déploie une politique d'action sanitaire et sociale répondant aux besoins des populations vivant sur les territoires ruraux.

Lieu de travail

Chauray

Affectation

Famille

Principales missions

• Le traitement des dossiers de prestations dans le cadre de la législation famille, dans le respect de la législation et des procédures de contrôle interne,
• La réponse à l'adhérent en effectuant des courriers et des appels sortants,
• La remontée d'anomalies relatifs au traitement de dossiers en lien avec le produit informatique ou de propositions d'amélioration,
• Participer à l'indexation des documents du service.

La personne recrutée devra s'inscrire dans l'entraide au sein du service.