Gestionnaire de Prestations Assurance Maladie H/F

Caisse Primaire Assur Maladie Val D'oise; Cergy; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie Val d'Oise recrute un conseiller en prestations en espèces pour intervenir dans la direction de la production. Vous sécurisez le règlement des indemnités journalières et l'enregistrement des mises à jour réglementaires.

Vous instruisez les dossiers, traitez les pièces, versez les revenus de remplacement et gérez les appels et l'accueil afin d'apporter des réponses expertes. Une formation métier sera proposée et un accompagnement sur site.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an dans l'accompagnement des assurés.

Responsibilities

• Instruire les dossiers des assurés afin de garantir l'accès aux prestations de l'Assurance Maladie
• Traiter les pièces dans les outils associés
• Verser les revenus de remplacement conformément à la réglementation en vigueur
• Prendre en charge les appels sortants afin de garantir la complétudes des informations nécessaires au traitement des dossiers

Skills

Conseiller

Accompagner une personne

Job description

MISSION/ ACTIVITES

Au sein de la Direction de la production, le service prestations en espèces a pour objectif de prendre en charge le règlement des indemnités journalières (IJ) liées à un arrêt maladie, maternité/paternité ou à un décès. Il est également chargé de l'enregistrement des mises à jour relevant du processus et du traitement des réclamations. Enfin, il assure le traitement des réponses aux courriels et aux sollicitations de l'accueil (téléphonique et physique) nécessitant une expertise approfondie sur la réglementation liée à ce processus.

Vos principales missions

• Instruire les dossiers des assurés afin de garantir l'accès aux prestations de l'Assurance Maladie
• Traiter les pièces dans les outils associés
• Verser les revenus de remplacement conformément à la réglementation en vigueur
• Prendre en charge les appels sortants afin de garantir la complétudes des informations nécessaires au traitement des dossiers

FORMATION

Parce qu'une intégration réussie passe par un bon accompagnement, vous bénéficierez à votre arrivée d'une formation métier suivie d'un accompagnement sur site où l'esprit d'équipe, la coopération et l'entraide contribueront à votre montée en compétences.

Experience: 1 An(s)Compétences: Conseiller, accompagner une personneQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale