Gestionnaire de plateforme et parcours digital learning H/F

KEDGE BS; Talence; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

Prime de transport

Accès salle de sport

Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

KEDGE BS recherche un/une gestionnaire de plateforme et parcours digital learning pour administrer les LMS et automatiser les flux d'apprentissage.

Le candidat assure le déploiement des certifications, le support technique et le développement d'un chatbot. Poste en CDI à temps plein, démarrage prévu en octobre 2026, rémunération brute fixe sur 12 mois avec 13e mois.

Qualifications

• Bac + 3 en informatique/développement.
• 1 à 5 ans d'expérience dans le domaine.
• Maîtrise d'Excel (croisement de données, Power Query ou VBA appréciés).
• À l'aise avec les API REST (appels, JSON, automatisation d'exports/imports).
• Capacité à prendre rapidement en main un LMS sans formation longue.

Responsabilités

• Administration Blackboard et plateformes annexes pour absorber le pic de rentrée.
• Déploiement des certifications et tests sur ISOGRAD; extraction des résultats.
• Support technique et résolution d'incidents d'accès étudiants selon procédures.
• Automatisation des données: création de fichiers Excel et scripts d'import/export.
• Déploiement d'un chatbot de support étudiant.
• Collaboration avec les équipes LMS pour développer des scripts d'annonces via API.

Connaissances

Excel avancé

API REST

No-code outils

LMS administration

VBA

Formation

Bac + 3 informatique/développement

Outils

ISOGRAD

Typebot

Description du poste

Nous recrutons au sein du service Student Success, un/une gestionnaire de plateforme et parcours digital learning. Vous travaillerez en lien avec l’administratrice des plateformes digital learning.

Vos missions seront les suivantes :

• 1. Administration Blackboard et plateformes annexes
  Duplications de cours en masse, paramétrage technique des espaces pédagogiques (LMS), configuration des accès (intervenants). L'objectif est d'absorber le pic de rentrée et préparer le semestre 2
• 2. Déploiement des certifications
  Programmation technique des tests et examens sur ISOGRAD, extraction et mise en forme des résultats.
• 3. Support technique
  Résolution des incidents d'accès étudiants selon les protocoles établis
  Remontée à l’équipe des anomalies non répertoriées et spécifiques à certains cas.
• 4. Automatisation des données et process
  Conception de fichiers Excel structurés pour :
  • La conversion automatique des scores ISOGRAD en notes
  • La génération du fichier de programmation des sessions ISOGRAD à partir des paramètres de session
• 5. Chatbot de support étudiant
  Déploiement d'un chatbot
• 6. En collaboration avec les équipes en charge du LMS :
  Développement d'un script de programmation automatique des annonces (ouvertures de tests, certifications, retours formation) via API, à partir d'un tableau de pilotage centralisé

Profil recherché et compétences métier :

Bac + 3 informatique/développement

Expérience professionnelle de 1 à 5 ans dans le domaine

Maîtrise d'Excel : croisements de données, Power Query ou VBA appréciés

À l'aise avec les API REST (appels, JSON, automatisation d'exports/imports)

Capacité à prendre en main rapidement un LMS sans formation longue

À l'aise avec les outils no-code / chatbot (Typebot ou équivalent

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Statut Non cadre

Rémunération brute fixe sur 12 mois incluant un 13e mois

30 jours ouvrés de congés payés/an + 20 JRTT/an - au pro rata du temps de présence

Autres avantages : carte ticket restaurant + prime de transport + accès salle de sport + mutuelle et prévoyance

Prise de poste : octobre 2026

rémunération annuelle : 27 000 - 30 000 euros selon expérience

L’ensemble des Collaborateurs et des Collaboratrices de l’Ecole sont sensibilisés sur les questions d’inclusivité, qu’il s’agisse du handicap, du genre ou de l’égalité des chances. Notre école accorde une importance clé à l’inclusivité qui s’incarne dans deux de nos piliers stratégiques : durabilité/pérennité et inclusivité.