Gestionnaire de Parc IT & Support Poste de Travail (GLPI)

SYD Groupe

Rennes

On-site

EUR 25,000 - 31,000

Full time

5 days ago

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Prime vacances

Télétravail

Équilibre pro/perso

7 jours offerts

Job summary

SYD Groupe recherche un Gestionnaire de Parc / Support Poste de Travail à Rennes (35). Le poste est à pourvoir sur site, avec une rémunération autour de 28k et un contrat Portage, Freelance ou CDI.

Vous gérerez le parc informatique via GLPI, assurerez le support des outils Workplace et participerez à l’évolution des solutions poste de travail. Profil recherché: expérience confirmée en gestion de parc, maîtrise GLPI et connaissance SOTI/IVANTI, bonnes compétences en reporting et administration

Qualifications

Expérience confirmée en gestion de parc informatique.
Bonne maîtrise de GLPI.
Connaissance des solutions SOTI et IVANTI.
Compétences en reporting et suivi d'activité.
Administration des postes de travail et support utilisateur.

Responsibilities

Assurer la gestion du parc informatique via GLPI.
Réaliser le suivi, la mise à jour et la fiabilisation des données du parc.
Administrer et assurer le support des outils Workplace tels que SOTI et IVANTI.
Participer aux activités de paramétrage et d'évolution des solutions utilisées par le Centre de Compétences Poste de Travail.
Produire les contrôles, reportings et indicateurs destinés aux équipes terrain.
Assurer le support aux utilisateurs et le traitement des incidents dans le respect des procédures et des SLA.
Participer aux projets nécessitant l'expertise du périmètre poste de travail.
Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.
Réaliser les opérations de tests, de recette et de validation des solutions déployées.
Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation d'exploitation et des procédures.
Veiller à l'application des règles de sécurité et au respect des bonnes pratiques d'exploitation.